亚马逊没有选择你的城市作为其第二总部，但它肯定收集了大量有关它的数据

企业一直在搬迁、扩张和建造新园区。但这些故事大多只在当地发生，或出现在其他 CEO 读过的行业期刊中。亚马逊寻找新总部或“HQ2”则有所不同。它引发了数千篇文章，从体育杂志到时尚网站，甚至《大众科学》。

布鲁金斯学会大都市政策项目研究员约瑟夫·帕里拉 (Joseph Parilla) 表示：“这是我工作中唯一一个我的朋友愿意在酒吧里谈论的核心话题。亚马逊在公开辩论中占据着其他公司无法比拟的地位。”

周二，经过一年的搜寻，这家国际电子商务网站、电视制作公司、流媒体服务、硬件制造商和人工智能领域的领导者宣布，其第二总部将分别设在纽约市皇后区和弗吉尼亚州水晶城（华盛顿特区郊区）。这些选择显而易见，引发了众怒。人们想知道，既然第二总部最终都会选在该国的文化之都——以及国会大厦本身，为什么罗利、亚特兰大或匹兹堡要经过如此严格的审查？

当然，答案与金钱有很大关系。通过将传统的网站搜索变成“饥饿游戏”式的抽奖活动，亚马逊很可能从其所在城市获得更大、更好的报价。仅在纽约，亚马逊将获得至少 12 亿美元的奖励，以通过 Gotham 吸引更多业务，相当于每 25,000 个预计工作岗位奖励 48,000 美元。但这只是其中的一部分。经济发展专家和城市规划师表示，还有另一个模糊但重要的目标：数据。

上周，在第二总部选址争议传出后，城市规划师理查德·佛罗里达 (Richard Florida) 告诉位于西雅图的科技新闻网站GeekWire ：“这从来都不是关于第二总部的。”作为《大西洋月刊》城市实验室的作者和创始人，佛罗里达一直直言不讳地批评亚马逊的选择过程，今年早些时候他猛烈抨击其为“竞相压价”。现在，他不仅对激励措施感到不安，还对这家全球最大的公司之一获得的有关美国每个主要城市的情报，以及它可能会利用这些信息来实现其他商业目标的方式感到不安。“这从来都不是关于第二总部的，”佛罗里达说。

但亚马逊到底挖出了什么黑料呢？

亚马逊知道什么

大多数基本的市政数据已经向公众开放——即使他们很少使用这些数据。当 HQ2 仍未确定时，Parilla 对可能符合亚马逊详细“征求建议书”标准的北美城市进行了自己的分析。他能够快速获取有关人口（人口普查数据在维基百科上）、交通网络和宽带互联网的基本信息。即使是对于犯罪数据等更复杂的东西，城市侦探也有多种来源，从年度警察局报告到 Trulia 上颜色编码的犯罪地图，方便的是，它还可以快速了解当地房地产市场。

虽然一切都已准备就绪，但需要进行大量实地调查。HQ2 流程为亚马逊的内部网站开发团队省去了这些耗时的任务，他们昼夜不停地为公司寻找配送中心位置、软件开发办公室和销售柜台，因为公司正在向全球扩张。每个向亚马逊推销自己的城市都会提交数十甚至数百页有组织的信息，作为争取过程的一部分。“这确实是一种从数十个城市众包信息的独特方式，”Parilla 说。

亚马逊学到了什么

但亚马逊现在掌握的一些信息以前是保密的。正如新闻网站Axios今年早些时候所说，该公司以每个城市的“最疯狂的梦想”的形式获得了大量“定性数据”。

在同一个文件包中，市长和商会整理了现有交通网络的公开地图，还分享了他们希望未来轻轨或地铁系统延伸到哪里的计划。他们分享了人口增长预测，以及这些人可能在哪里工作、生活、吃饭和购物的想法。他们为每样东西都标价——以他们愿意给予进入该镇并承诺永久留下来的公司奖励的形式。

帕里拉说：“现在，亚马逊可能拥有世界上此类情报最重要的数据库。”

我们接下来要做什么

当我问帕里拉，这种秘密数据挖掘的假设是否邪恶时，他很圆滑地回答道：“理性的人可以对此持不同意见。”帕里拉说，虽然理查德·佛罗里达担心亚马逊会利用这些信息做什么，但参与的城市“非常乐意提出自己的建议”。虽然中西部最终遭到冷遇，但每个地区都想试一试。他们是否后悔，取决于亚马逊下一步的行动。

随着第二总部的建立，亚马逊可以利用其数据来提高销售额。与快递公司争夺更好的专有地图数据以减少从 A 点到 B 点所花费的时间和金钱的方式类似，亚马逊可以利用从堪萨斯城商会获得的见解向密苏里人推销产品，从而削弱竞争对手。或者，它可能只是利用这些信息来定位其他业务运营，慢慢地将第三总部推广到 300 号。

无论发生什么，帕里拉都很高兴公司让人们谈论经济发展——这个话题很少成为酒吧热议的话题。“我认为整个系统都是有缺陷的，”他说。“亚马逊进入了这个系统，就像它对待很多事情一样，它说，我们如何才能最大限度地利用这一点，以实现我们的长期集体利益？”现在，由当地领导人和公民来决定我们是否想继续以这种方式开展业务。