你可以阻止机器人和垃圾邮件发送者给你打电话

本文已更新。最初于 2019 年 8 月 23 日发布。

你的智能手机有很多用途：与亲人交流的方式、分享世界的工具、偶尔的游戏机，但广告和营销活动的载体不应该是其中之一。

不幸的是，自动电话和垃圾电话对我们许多人来说都是一个严重的问题，这意味着我们会浪费宝贵的时间来抵御我们根本不感兴趣的来电。

如果您是今年接到自动电话的约 3.28 亿人之一，请知道您可以在运营商、手机内置选项或第三方应用程序的帮助下进行反击。

从您的运营商处获得一些帮助

运营商也并不那么喜欢机器人和垃圾邮件发送者，通常会提供策略和技巧来阻止它们。由于联邦通信委员会 2019 年的一项裁决，该裁决规定呼叫拦截工具可以选择退出而不是选择加入，您的手机服务提供商可以采取更多措施来保护您。当然，问题是他们实际上做了多少。

AT&T 是第一家为新用户开启自动拦截欺诈和垃圾电话警报功能的电信网络，如今该功能已向所有用户开放。您还可以安装适用于 Android 和 iOS 的 AT&T Call Protect 应用程序，该应用程序将过滤掉不需要的电话并拦截特定号码。但是，如果确实接到了垃圾电话，您可以直接向 AT&T 报告。

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与此同时，Verizon 客户可以使用 Call Filter，这是一款免费应用，预装在 Verizon 提供的 Android 手机上，也可以独立安装在 iOS 和其他 Android 设备上。这款应用会在有垃圾电话来电时向您发出警告，并根据您想要的过滤力度屏蔽可疑的自动拨号电话。您也可以通过该应用举报号码，但要设置个人屏蔽列表，您必须注册每月 3 美元的 Call Filter Plus 服务。

如果您使用的是 T-Mobile，则有一套工具可供选择。Scam ID 默认安装在您的手机上，并与您设备现有的来电显示功能配合使用，当来电可能不是您的骚扰电话时，会向您发出警告。除此之外，您还可以下载免费的 Android 和 iOS Scam Shield 应用程序，以更好地控制屏蔽特定号码。在应用程序中，您可以启用 Scam Block，它将在可疑电话打到您之前将其屏蔽。还有 Scam Shield Premium，它可以让您将电话营销和政治电话直接发送到语音信箱。升级费用为每月 4 美元，但如果您注册了 Magenta Plus（每月 85 美元起），则免费。

您还可以将自己添加到 FCC 的国家“禁止来电登记处”。理论上，这应该会在您注册 31 天后开始阻止电话营销，但它不会保护您免受来自政治和慈善组织的电话，或选择忽略登记处的诈骗者的电话。您也可以直接向 FCC 报告不受欢迎的电话。

使用手机的内置工具

Android 和 iOS 在拦截垃圾信息和自动呼叫方面都做得越来越好。不过，考虑到使用不同版本 Android 操作系统的手机制造商数量，您设备的内置选项将取决于制造商。

三星手机有一项名为“智能呼叫”的功能，该功能可能默认开启，具体取决于您的运营商。如果没有，只需在“设置”中的“呼叫设置”中选择“来电显示”和“垃圾信息保护”即可将其开启。它会尝试使用可疑号码的中央数据库来识别打到您手机上的不受欢迎的来电者。您也可以直接在应用程序内屏蔽和举报号码，但接听或拒绝每个来电完全由您决定。

Google Pixel 手机还内置了垃圾电话控制功能。在“电话”应用中，点击右上角的三个点，然后选择“设置” 。在下一个屏幕上，选择“垃圾电话和来电屏幕” ，然后打开“查看来电者和垃圾电话 ID” 。当 Google 怀疑来电是垃圾电话时，它会尝试警告您。如果您不想每次都决定是否接听，您可以让它尝试为您过滤掉这些电话。您还可以在应用内部屏蔽和举报号码。如果您没有 Pixel，您仍然可以通过将“电话”应用下载到您拥有的任何 Android 设备上来获得垃圾电话警告功能。

Google 还提供了 Call Screen 功能，该功能可让您将呼叫转移到 Google Assistant，让呼叫者可以选择留下语音邮件——这是处理自动呼叫和垃圾电话的一种非常实用的方法。Call Screen 可在同一个 Google Phone 应用程序中使用，但目前仅在 Pixel 手机和其他一些 Android 设备上可用——如果您有Screen 呼叫选项，您会看到它。

在 iOS 上，您可以将未知来电者直接发送到语音信箱。要进行设置，请打开“设置”应用，点击“电话” ，转到“静音未知来电”，然后打开切换开关。不过，它很智能，不会静音它在您的短信或电子邮件中发现的任何号码的来电。但是，您一次只能屏蔽一个号码。为此，请点击“最近”列表中号码旁边的“i”按钮，然后选择“屏蔽此来电者” 。它可以让你远离前任和跟踪者，但对于阻止大量垃圾电话和自动拨号电话并不是特别有效，因为这些电话似乎从来都不是来自同一个号码。

从第三方应用获取一些备份

如果 Android 和 iOS 中的内置工具以及运营商提供的服务无法完成工作，那么一些第三方应用程序可以为您承担呼叫筛选任务。

您可能会犹豫是否要让第三方应用访问您的手机和联系人列表，并且最好在应用请求任何类型的权限时保持警惕。我们联系了本文中提到的所有应用，它们都向我们保证，它们不会窃取用户的联系人列表来建立垃圾电话号码数据库。

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如果你不相信，不妨查看一下各个应用的隐私政策。例如，如果你同意与 Hiya 分享你的联系人列表，该应用将使用此访问权限来识别你真正认识的来电者，并且他们坚持认为这些信息不会离开你的手机。

所有这些应用程序的工作方式都类似，但也存在值得一提的差异。

首先是适用于 Android 和 iOS 的 Hiya。它会根据其广泛的可信和不可信号码数据库检查来电（三星的智能呼叫功能使用相同的数据库），并告诉您某个号码是否可疑。Hiya 利用来自用户的信息改进其数据库，您可以通过亲自举报不良行为者来提供帮助。每月支付 4 美元购买高级版本，您将可以访问更大、更新更频繁的垃圾邮件发送者数据库。

Nomorobo 适用于 Android 和 iOS，每月收费 2 美元，但您可以免费试用 14 天。同样，它承诺使用自己的数据库和用户报告识别垃圾电话和自动拨号电话，但您也可以选择标记不良电话或完全屏蔽它们。Nomorobo 的开发人员表示，唯一被屏蔽的号码是被识别为非法自动拨号电话的号码，因此他们承诺该应用仍将允许“良好”的自动拨号电话，例如来自您孩子学校的电话。

另一个选择是 Android 和 iOS 版 RoboKiller。该应用还可以处理垃圾短信，并承诺提供预测性垃圾电话拦截技术，因此即使号码不在其数据库中，它也可以识别和切断来电。RoboKiller 采取主动的方式，拦截来电并向您发送通知，这样您就不必每次有人打电话时都浪费时间做出决定。该服务每月收费 4 美元，但您可以免费试用七天。