苹果将​​开设一家提供原装 iPhone 配件的在线维修店

苹果将​​开始允许日常客户使用正品苹果零件和工具自行维修设备（如果他们愿意的话）。这项新功能是苹果新推出的自助维修计划的一部分，该公司于周三宣布了该计划。此举标志着该公司对这一问题的态度发生了显著变化。

该计划预计将于明年初在美国推出，首先在 iPhone 12 和 iPhone 13 系列中实施，并承诺稍后将包括搭载 M1 芯片的 Mac 电脑。苹果表示，初始阶段将重点关注最常需要维修的部件，例如设备的显示屏、电池和摄像头。其他维修功能可能会在 2023 年晚些时候推出。

对于有兴趣亲自修理手机的人来说，它的工作方式如下：阅读维修手册后，客户可以通过苹果自助维修网上商店订购苹果零件和工具，该商店将销售超过 200 种与最新 iPhone 型号最常见维修类型相关的单独零件和工具。

苹果在新闻稿中表示：“自助维修服务适用于拥有电子设备维修知识和经验的个人技术人员。对于绝大多数客户来说，前往拥有认证技术人员并使用正品苹果零件的专业维修提供商是最安全、最可靠的维修方式。”

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就在两年多前，Apple 向独立维修店开放了其零部件、工具和手册的访问权限，这是对其现有的 Apple 授权服务提供商 (AASP) 网络的补充。

然而，维修店和网站 iFixit 指出，苹果的新计划可能存在一些限制。例如，独立维修供应商计划对软件维修有一定的限制，即不允许供应商用从另一台苹果设备上取下的零件替换损坏的零件，只能用从零件店购买的零件替换。

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iFixit 的伊丽莎白·张伯伦 (Elizabeth Chamberlain) 写道：“通过控制零部件市场，苹果还可以决定设备何时淘汰。”尽管如此，“公开苹果喜欢用免费维修手册来修复硬件的信息，是无价的胜利。”这是因为苹果的设备设计众所周知很难修复，并且反对过去让 iPhone 维修更容易的努力。

张伯伦还称此举是“对我们集体能力的重大让步”。

苹果并不是唯一一家扩大维修权的大型科技公司。微软上个月同意提供维修所需的零件和信息，加入了戴尔、惠普和摩托罗拉的行列，这些公司已经开始让自己的设备更易于维修。此外，维修权立法以及拜登总统 7 月 9 日行政命令中的提议可能会使科技公司更有可能开始推出此类服务。