大型科技公司终于让设备更容易维修了

大型科技公司终于让设备更容易维修了

自己修理旧手机将变得简单得多。过去几个月,三星、谷歌和苹果都宣布了允许普通消费者和独立维修店购买官方配件的计划,这样他们就可以更轻松地修理设备。三星和谷歌已与维修专家 iFixit 合作,而苹果开设在线维修店的计划仍未得到证实。

这是一场漫长的等待。电子前沿基金会 (EFF) 和 iFixit 等“维修权”倡导者多年来一直在争取获得更多官方零部件,他们终于在拜登政府的领导下取得了成功。去年 7 月签署的一项行政命令呼吁联邦贸易委员会要求智能手机制造商对“使维修更加昂贵和耗时,例如通过限制零部件、诊断和维修工具的分销”的行为负责。同样,版权局去年 10 月扩大了设备维修豁免范围,实质上使绕过软件锁维修某些消费设备合法化。

然而,根据The Verge对 iFixit 首席执行官 Kyle Wiens 的采访,最大的压力来自法国的一项法律,该法律要求公司在价格旁边公布可修复性评分。“人们对评分卡进行了广泛的研究,它确实有效,”Wiens 告诉The Verge 。“它正在推动行为,正在改变消费者的购买模式。”正是这种行为转变促使三星、谷歌甚至苹果向独立维修店和个人客户提供零部件。

除了消费者保护方面的问题外,无法修复(或未修复)的设备还存在环境问题。每年产生超过 4800 万吨电子垃圾,仅美国就产生 690 万吨。正如 iFixit 解释的那样,大量的有毒化学物质被倾倒在垃圾填埋场,或渗入饮用水或以其他方式危害生态系统。人们可以自由地修复旧设备,这可以使这些电子产品使用寿命更长,更换频率更低,从而可以阻止部分电子垃圾的产生。

[相关:新行政命令如何帮助你的手机使用寿命更长]

不过要注意,虽然手机维修变得更加容易,但这并不意味着维修会变得容易。正如谷歌在新闻稿中明确表示的那样,它打算将零件交给“具有相关技术经验的独立维修专业人员和熟练消费者”。作为一名技术作家,过去几年来,我过于自信地尝试了比我应得的份额更多的电子产品维修,以为我确实拥有相关的技术经验。但即使是相对简单的任务——比如更换笔记本电脑 CPU 上的导热膏——也很容易出错,如果你不小心涂了太多的导热膏,最终到处都是,然后在接下来的六周里,你的电脑就不得不忍受燃烧橡胶的味道。

别误会我的意思,能够从正规商店以合理的价格购买正品配件是一件大事,并且将大大延长旧设备的使用寿命。但是,如果你已经购买了保险——或者你的手机仍在保修范围内——那么通过官方渠道维修仍然是大多数人最明智的选择。这些零件并非旨在取代现有的消费者保护措施,而是为设备超过其官方使用寿命或在路面上摔得厉害时提供更长期的选择。

此外,我猜对很多人来说,更大的事情是 iFixit 将能够向独立维修店出售更多设备的官方零件。这将使他们能够提供旧智能手机的维修服务,或者提供更实惠的维修服务。

然而,无论结果如何,这种对可修复设备更广泛追求的推动是巨大的,也是对计算机早期时代的美好回归。我希望我的 iPhone XS Max 能再用几年——即使它只是作为备用设备。

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