细胞战争：新的希望？

把我们宝贵的时间都花在抱怨美国手机公司有多糟糕上，现在看来未免有些太过分了。你们都知道这些：半吊子的手机、残缺的功能、不稳定的信号、令人震惊的用户界面、价格离谱的通话套餐、来自遥远国度、难以理解的外包客户服务代表，更不用说契约式的劳役合同了。不，这个话题已经是老生常谈了，所以今天我想从积极的角度看待问题。我想告诉你们，这片阴云背后还有一线希望。一切都会好起来的。

好的，我稍后会讲到这个，但是首先让我稍微抱怨一下手机公司。

手机越来越接近成为融合设备的圣杯——我们梦寐以求的三录仪，能够从容地处理媒体、信息、轻量计算、GPS、个人数据和网络访问，以及电话。但即使没有装满整个工具包，也总会有阻碍。

总是：

• 这款手机可让您随时随地下载音乐！（但费用比在 PC 上下载贵一倍，而且您无法在它们之间轻松交换音乐文件。）
• 这款手机有网络浏览器！（但由于网络是 Edge，因此需要一周时间才能加载，并且无法在 Java 页面上使用。）
• 这个有高速互联网！（但是如果不额外支付每月 25 美元，您就无法将其连接到您的笔记本电脑。）
• 它能播放所有视频和音乐文件，包括流媒体电视！（但屏幕太小，毫无意义，而且让 YouTube 看起来像 1080p 高清。）
• 这款应用使用 Windows Mobile，并且和您的 PC 一样强大！（没错，需要按下无数次按钮并深入“开始”菜单才能执行任何操作，并且像饥饿的斗牛犬一样友好。）

但公平地说，在相对较短的时间内——20 年——我们已经从华尔街风格的砖头手机（售价数千美元，只能打电话，每月使用费用数百美元）发展到扑克牌大小的手机，其功能在很多情况下可与笔记本电脑相媲美。然而，无论技术发展得多么先进，我们似乎仍在走熟悉而又不尽人意的道路。进一步，退两步。

就我而言，去年秋天我遇到了瓶颈，因为我在前一年签了 2 年合约，买了一部价值 500 美元的 Sprint Treo 700p。起初我很高兴能拥有一部高速数据智能手机。但几个月后，现实开始摆在我面前，我发现自己想出了一系列应对机制来应对这该死的东西，因为它故障太多：每天崩溃（通常是在接听电话时）、无法使用的 Web 浏览器、不支持的 MMS 消息、操作系统漏洞百出等等。它太糟糕了，我每月要为不愉快的使用支付 118 美元，而我的合约还剩一年。

然后 iPhone 出现了。我坐了 6 个月的冷场，最后终于被它的魅力所折服（诚然，它的魅力不是无限的），因此，像你们中的许多人一样，我试图摆脱与 Sprint 的合同。我不会向你们讲述细节和痛苦。我只想说，我经历了断背山的时刻（Sprint，我为什么不能离开你？），摆脱合同需要支付高额费用，还要经历许多风风雨雨。不过，在启动我的手机服务的过程中，我了解到了市场上有哪些产品以及行业趋势的发展方向。尘埃落定之后，我以一种不那么乐观的态度看待这个世界。

玻璃半空的观点：我们正处于手机游戏第四集：新希望阶段。随着 iPhone 的出现，竞争对手得到了急需的打击，在不久的将来，我们将看到每个人都提供精简的用户界面和手机，这些手机具有强大、实用、融合的功能，可以与其他手机很好地配合使用。开源 Android 平台的发布、Verizon 的承诺以及 Sprint 的新定价表明，市场正在转变，最终让消费者有机会获得他们真正想要的东西。就好像有人喊道：“我们都清楚，孩子，不要把这件事搞砸了，回家吧！”然后死星就化为灰烬了。

但进一步解释这个比喻，则意味着帝国不会就此消失，而只是在等待反击。那么，Android 的数十家合作伙伴是否真的能做出有价值的东西，还是这个集体项目将在委员会中失败？Verizon 是否真的愿意开放其网络，还是他们只是再次提供新方法锁定消费者？而且，无论无限流量听起来多么好听，每月 99 美元真的是普通 Sprint 客户可以接受的价格吗？这是它为防止客户继续大量流失所能采取的最好措施吗？

乐观观点：我们完全跳过了帝国的反击。iPhone 2.0 推出后，解决了 1.0 版的所有缺陷，大公司被迫与更大更好的公司竞争，否则就会像摩托罗拉一样衰落。我们都是一群快乐的绝地武士，和伊沃克人一起在我们的森林卫星上狂欢，为胜利和科技的幸福而欢欣鼓舞。

在我们等待 iPhone 精灵是否会蓬勃发展或被收回之前，我将就短期内手机市场提供一些忠告：

不要用短期利益换取长期福利。我的意思是，在购买手机或签订基于折扣的服务合同时，要认真考虑——折扣是手机行业的利器。对于电话公司来说，手机的损失可以通过昂贵的长期服务计划来弥补。此外，100 美元的折扣通常只相当于一两个月的免费服务，而且可能无法与其他运营商的计划费用竞争。

每家无线运营商都提供按月计费的服务。一旦合同到期，就不要续约。既然可以自由选择，何必冒着支付 200 美元费用的风险取消合同呢？毕竟，合同是阻止电话公司进行创新的因素。

花五分钟用计算器算一下。当我放弃 Sprint 服务转而使用 AT&T 时，我意识到，即使违约要罚款 200 美元，而且 iPhone 的价格要 400 美元，但与继续使用 Sprint（即使采用他们的新套餐）相比，一年下来我仍然可以省钱，而且套餐几乎相同，但手机性能却好得多。

如果你不得不解除合同，但发现总体上会损失金钱，请访问 celltradeusa.com 或 cellswapper.com。他们会收取少量费用，尝试为你匹配需要手机服务的人，并接管你的合同。或者，你也可以简单地在供应商覆盖范围之外的偏远地区找到一个住处，并声称你的雇主违背你的意愿将你转移到那里。用你最好的小狗声音说：“我很想和你在一起，Verizon，但我的公司不让我这样做！”

请点击下面的评论部分来发表您的预测和抱怨，并获得有关在手机外壳游戏中获得您想要的东西的进一步见解。