欧盟因 Meta 强迫用户接受个性化广告对其处以罚款

本周，Meta 因非法强迫用户接受个性化广告或停止使用其服务而被欧盟罚款 3.9 亿欧元（4.1 亿美元）。Meta 现在有三个月的时间来概述如何改变其做法以遵守欧盟法律。

《通用数据保护条例》（GDPR）于 2018 年生效，自那时起，它就一直是 Meta 的一大难题。除其他事项外，它要求组织透明地说明他们收集数据的原因，有合法的理由这样做，并获得用户明确、肯定的同意。这就是为什么这么多网站向访问者发出大型 GDPR 弹出窗口的原因，这也是 Meta 最新问题的原因。

这项罚款源于两起投诉，一起针对 Facebook，另一起针对 Instagram，均于 2018 年 5 月 25 日（即 GDPR 生效日期）提起。本质上，Meta 试图通过更改服务条款来遵守 GDPR，以便个性化广告和其他数据驱动服务成为公司所提供服务的核心部分。通过在服务条款弹出窗口中点击“我接受”，用户并没有选择加入个性化广告，而是同意与 Meta 签订的合同，而合同恰好包含这些广告。两起投诉都认为，Meta 这样做是在强迫用户选择加入数据收集，因此违反了 GDPR 的要求。

Meta 的法律纠纷细节非常复杂，但大意是爱尔兰数据保护委员会（Meta 总部设在欧洲，因此是其在欧洲的主要监管机构）发现该公司违反了向用户透明公开其收集哪些数据以及收集原因的义务。因此，Facebook 被罚款 2.1 亿欧元（约合 2.21 亿美元），Instagram 被罚款 1.8 亿欧元（约合 1.89 亿美元），并要求 Meta 在三个月内概述其将如何遵守裁决并使其服务条款符合 GDPR。

最近的这些处罚使得 Meta 在过去 12 个月中被欧盟罚款的总额超过 10 亿美元。据《爱尔兰时报》报道，该公司已拨出 20 亿美元来应对今年预计将收到的罚款。

虽然罚款只占其总利润的一小部分，但 Meta 上季度的收入首次出现下滑，并在全球裁员 11,000 多人。该公司还必须应对广告收入下降和对 Metaverse 的重大投资，但到目前为止，这些投资似乎没有带来回报。

Meta 并不是唯一一家与欧盟存在问题的公司。过去几年，欧盟 27 国一直在试图控制美国科技巨头在其境内的运营方式。亚马逊、推特和谷歌都因违反 GDPR 条款而受到罚款。一项要求所有便携式电子设备使用 USB-C 的新法律迫使苹果放弃其闪电接口。在未来两年内，《数字市场法案》（DMA）将为“在线守门人”增加一系列新义务——包括迫使苹果开放其应用商店。尽管官僚机构的运转非常缓慢，但美国科技巨头可能最终将在欧洲面临清算——尽管预计法律程序将在未来十年内拖延。