那些病毒式传播的浴室清洁机器人短期内不会拯救我们

尽管工作时间长、体力要求高、工作环境卫生条件差，但美国清洁工的平均工资却不到 34,000 美元。Somatic 是一家成立于 2020 年的商业建筑机器人清洁服务公司，它提供的机器人可以完成这项工作，而工资仅为这个数字的三分之一。

Somatic 首席执行官迈克尔·利维 (Michael Levy) 告诉PopSci ：“我们的目标是让顾客走进来时无法分辨是人还是机器人清洁了浴室。”

在《New Atlas》和其他媒体最近发布的延时视频中，可以看到 Somatic 卫生间机器人在医疗机构的大厅里漫游，进入单人和多人卫生间，并执行喷洒消毒剂和吸尘地板等任务。据 Levy 称，“补充消耗品（纸巾、卫生纸和肥皂）和倒垃圾等不太频繁的任务仍然需要当地工作人员的参与。”

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尽管莱维向客户和劳动者保证，其 2020 年首次推出的半自动机器系列是为了帮助环卫工人，但其他人并不那么确定。

对于长期从事科技行业评论员和播客《科技无法拯救我们》主持人帕里斯·马克思 (Paris Marx) 来说，Somatic 公司的机器人是另一个工程团队相信他们可以理解和自动化任务的例子，但“他们真的不知道（在这种情况下）看门人到底是做什么的”。

马克思指出，许多自动化运动中更紧迫的问题是管理者所采用的恐吓策略，他们经常使用新技术的威胁​​来迫使工人接受更低的工资、更恶劣的工作条件，并同意在工作中使用监控技术。

与此同时，清洁和服务行业的人士也对 Somatic 等公司提供的自动化产品的兴起表示担忧。

“正如我们在今年夏天的美国演员工会 (WGA) 和美国演员工会-美国电视和广播艺人工会 (SAG-AFTRA) 罢工期间所看到的那样，每个行业都在经历可能影响工人生活的技术变革，”服务业雇员国际工会 (SEIU) 的一位发言人表示。“无论是演员、作家还是清洁工，雇主通过工会与工人谈判如何运用这些技术以确保为消费者、工人、他们的家人和我们的社区带来最佳结果，这一点至关重要。”

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据马克思称，目前人工智能和机器人劳动产品的猛烈冲击让人想起了 2010 年代中期科技公司和媒体对就业末日的预言。“现实情况是，尽管机器人在从老年人护理到食品服务等各个领域都得到了试用，但很少有机器人能真正坚持下来，因为它们根本无法像人类一样出色地完成工作，”马克思说。“十年后，我们又在生成式人工智能和机器人（如 Somatic 的浴室清洁机器人）上重复了类似的循环，但我认为结果不会与上次有什么不同。”

“当你观看他们的演示视频时，你会发现机器人只会清扫浴室——它从未向我们展示如何处理真正的脏乱，”马克思说，并指出机器人看起来很慢，而且似乎无法提供大多数人期望公共厕所进行的深度清洁。

据 Levy 介绍，他们每次对浴室机器人的初始设置都是在 Somatic 办公室虚拟完成的。“我们‘玩有史以来最糟糕的视频游戏’，”他说。“我们使用自己开发的软件清洁浴室一次。然后通过 [无线] 更新将清洁计划推送给机器人。”

然而，对于 Marx 来说，还有改进的空间。“我也没有看到它碰到水槽，”他们指出。