Fitbit 因佩戴者报告烧伤而召回 Ionic 智能手表

Fitbit 因佩戴者报告烧伤而召回 Ionic 智能手表

在收到 100 多起有关智能手表过热甚至烫伤用户的报告后,Fitbit 正在召回其 Ionic 型号智能手表。

这家谷歌旗下的公司在周三发布在其网站上的消费者通知中表示:“Fitbit 用户的健康和安全是我们的首要任务。我们采取这一行动是出于对用户的谨慎考虑。”

据美国消费品安全委员会 (CPSC) 称,该问题是由智能手表型号的锂离子电池引起的。虽然锂离子电池在笔记本电脑、电视、手机甚至电动汽车等电子设备中非常常见,但如果处理不当,锂离子电池可能会引发火灾。如果电池损坏,它们可能会过热,这可能是 Fitbit Ionic 手表的问题。

Fitbit 向CNBC表示,这个问题很罕见,美国约售出 100 万块 Ionic 手表,并收到 115 起投诉。CPSC 称,美国有 84 名用户报告称,佩戴手表时被不同程度烫伤。另有约 693,000 块手表在国际上销售,导致又收到 59 起投诉。CPSC 指出,墨西哥和加拿大都已加入美国召回该型号的行列。

[相关:我们需要更安全的方法来回收电动汽车和手机电池]

Fitbit Ionic 于 2017 年 9 月至 2021 年 12 月期间销售,但于 2020 年停产。这款智能手表用于跟踪步行和跑步等活动,以及睡眠和心率。Fitbit 表示,电池问题并不影响其任何其他跟踪类似指标的设备。

由于存在风险,建议消费者立即停止佩戴 Ionic 手表,即使他们的手表没有出现任何问题。Fitbit 提供预付费包装退货、299 美元退款以及一系列其他设备的 40% 折扣代码,以换取召回的产品。如果您不确定您是否拥有此型号,您可以查看设备背面的型号(Ionic 型号为 FB503),或者您可以访问 Fitbit 的召回页面以获取更多产品详细信息、图片和退货信息。

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