要了解一项关键基础设施的重要性,一个万无一失的方法是观察当它意外停止工作时会发生什么。例如,大多数人可能很少考虑苏伊士运河的重要性,但当它在今年 3 月突然被一艘搁浅的集装箱船堵塞时,情况发生了变化。一个通常可靠的系统暂时失效了。全世界都注意到了。 上周晚些时候,一家名为 Colonial Pipeline 的公司运营的庞大而至关重要的石油运输系统也发生了类似的事情。该公司发现,自己在 5 月 7 日星期五遭到了勒索软件攻击。“作为回应,我们主动关闭了某些系统以遏制威胁,这导致所有管道运营暂时停止,”该公司在周六的一份声明中解释道。周一下午,该公司表示正在努力恢复运营。“我们的管道各部分正在分阶段恢复运行,”该公司报告称。 可以理解的是,您可能不会过多考虑勒索软件攻击,也不会考虑汽车里的汽油从何而来。以下是您对这种情况的疑问的解答。 Colonial Pipelines 是做什么的?喷气燃料、柴油、汽油和其他石油产品通过 Colonial 约 5,500 英里的管道运输。据该公司称,其业务范围从德克萨斯州延伸到新泽西州,共覆盖 14 个州,每天运输超过 1 亿加仑的燃料。东海岸使用的燃料中近一半来自该公司的业务。 这一切意味着,如果你在东海岸给汽车加油,那么燃料就有可能通过这些管道输送。同样,如果你从华盛顿杜勒斯机场或亚特兰大哈茨菲尔德-杰克逊机场这样的机场起飞,金属鸟里的燃料可能来自 Colonial;该公司将燃料送往七个不同的机场。军方也从该公司获取燃料。 [相关:堵塞苏伊士运河的船只终于解脱了,但我们可能会再次看到类似的瓶颈] 此处显示了四条主线和较小的支线的地图。一般来说,燃料在主线中向北和向东流动。 分析师帕特里克·德哈恩 (Patrick De Haan) 表示,天然气价格并没有因为这一情况而上涨,他的 Twitter 更新是有关这一话题的良好信息来源。 什么是勒索软件攻击?人质可以被绑架勒索赎金,数据也是如此。“过去几年,勒索软件一直在增加,”网络安全公司 Dragos 的副总裁 Ben Miller 表示。“人类操作员正在进入这些环境,并加密 [受害者的] 硬盘和计算机系统。”他们想要钱——也许是比特币——作为交换释放信息。 “在许多情况下,您的个人计算机将显示一条警告消息,”他补充道。同样的消息也会出现在许多其他位置。另一个著名的勒索软件攻击案例是 WannaCry。 那么是谁干的?联邦调查局称,该组织名为“DarkSide”。 米勒在谈到 DarkSide 时说:“他们认为自己是一家企业。” 和其他企业一样,他们也想赚钱,这就是他们邪恶的商业模式。 BBC 的这篇报道中包含了一些截图,展示了 DarkSide 将在受害者的电脑上显示的消息类型。 预计未来还会发生更多类似事件,基础设施和支撑基础设施的联网计算机系统将容易受到攻击。“这是未来事件的预兆,”米勒说。 那么,是什么让公司容易受到勒索软件的攻击呢?网络安全公司 F5 的全球人工智能主管 Shuman Ghosemajumder 表示,发起勒索软件攻击的组织会寻找一些要素。目标需要拥有他们愿意付费检索的宝贵数据,以及支付赎金的资源。此外,像 DarkSide 这样的犯罪者首先需要一种访问目标系统的方法。 “他们入侵的方式是基于技术基础设施足够脆弱,这样他们就能找到入侵的方法,然后安装勒索软件,”Ghosemajumder 说。“这通常意味着你的基础设施中有一些未打补丁的系统。” 从更地方层面来看,此次活动提醒人们运行最新版本软件的重要性。但尽管苹果公司让 iPhone 软件的更新变得非常轻松,但对于运营石油管道这样复杂且具有潜在危险的大型公司来说,这是一个困难得多的过程。“通常你会看到,他们主要关心的是整体业务运营的稳定性和可靠性,”他说。“他们实现这一目标的方式是使用已知的稳定版本的软件。” 从操作角度来看,旧版 Windows 和其他久经考验的软件可能很可靠,而升级既昂贵又耗时,还可能带来新问题。但依赖旧代码也可能存在安全风险。Ghosemajumder 表示,公司必须优先考虑如何管理这个问题,从安装关键补丁到考虑升级整个软件版本。 这里有更大的教训吗?是的。Dragos 公司的米勒说,公共服务有“一个无声的组成部分”。 “无论是电网的运行方式,还是水、石油和天然气,它们都使用相同类型的计算机系统。”(Colonial 在这里吹嘘其“数字化转型”。)如果一个系统没有内置的弹性,然后遇到问题,破坏性影响可能是巨大的。 “随着这些系统的互联互通越来越紧密,它们也变得越来越暴露,遭受攻击的可能性也随之增加,”他补充道。 当攻击或其他问题破坏了之前运行的系统时,人们会突然开始注意到。“每个人都希望一切正常,” 幽灵。 “但一旦出现问题——无论是由于安全攻击,还是由于系统设置或操作方面的疏忽——每个人都会把注意力集中在这个已经损坏或受损的特定组件上,并开始了解它到底起了什么作用。” “你经常会发现,”他补充道,“非常复杂的现代技术基础设施是建立在这些相当古老和不稳固的依赖关系之上的。” |
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