据《华尔街日报》最近的一篇文章报道,苹果公司正在与加州大学洛杉矶分校合作开发新技术,利用面部识别和其他行为跟踪工具来检测 iPhone 用户的抑郁症状。 通过利用大多数智能手机已经可以访问的信息(例如你的打字行为和活动模式),苹果似乎在想象一个你的手机可以警告你心情低落的世界。 “我当然不会想象我们可以仅通过使用被动传感技术来诊断任何心理健康状况,”美国心理学会首席科学官米奇·普林斯坦博士说,“但我确实认为我们可以为人们创造机会,让他们意识到重大风险因素,并提高人们对人们甚至可能没有意识到自己患有的疾病的认识。” 以下是有关苹果进军情绪追踪领域的潜在举措的一些信息。 这项技术的未来应用将会是什么样的?据《华尔街日报》报道,该技术将利用手机摄像头、视频和音频传感器的数据进行情绪评估。如果你有一块苹果手表,该系统还能利用你的睡眠习惯、锻炼习惯和生命体征数据。人们的面部表情,以及他们说话和打字的方式,包括他们文字中出现拼写错误的频率,都可以帮助手机分析用户的情绪。 苹果已经实现了许多众所周知的健康追踪功能,并且还提供了一款研究应用程序,用于可选调查,例如苹果听力研究。例如,苹果当前的医疗保健追踪工具可以自动计算步数,用户还可以追踪月经周期、追踪免疫接种情况,并分析可以发送给医生的其他健康指标。当然,健康是 Apple Watch 的主要关注点。 但试图检测精神疾病需要更进一步的分析,普林斯坦说这实际上是一件好事。“很多小学生接受听力、视力筛查,并在学校学习如何正确刷牙,”普林斯坦说。“我认为我们早就应该考虑如何以同样的方式建立情感和行为健康预防机会。” [相关:苹果有一项遏制儿童色情的新计划。这就是它引起争议的原因。 ] 普林斯坦表示,我们的手机无法诊断出我们是否患有抑郁症等疾病,但理论上,它们可以通过利用我们的地理位置和短信频率信息,提醒我们是否减少了给联系人发短信或减少了活动。这项技术还可以提供有价值的数据点,供医生分享。普林斯坦将其比作朋友注意到你行为变化的方式,但他指出,“手机可以无处不在,而且可能更加可靠。” 有哪些潜在危险?考虑到在手机上收到可能患有抑郁症的警报会让人多么担忧,普林斯坦说:“心理学家应该参与思考如何创建资源、警报和信息,以提供支持,而不会造成过度的痛苦或恐慌,这一点非常重要。” 对于许多美国人来说,获得心理保健的机会仍然有限,因此,如果你仍然负担不起治疗费用,那么生活在一个手机可以警告你风险因素的世界是没有帮助的。“我希望政策制定者认识到,技术的变化带来了机遇,”普林斯坦说。“我们花了太长时间只为那些已经经历危机的人提供资金和资源。在这里,我们可以在水中注入心理氟化物。” 然而,尽管普林斯坦对这项新技术持积极态度,但电子隐私的捍卫者们却表达了他们的担忧。这项新技术可能会使用算法来分析情绪。最近的研究表明,情绪检测软件容易受到种族偏见的影响,而且往往不准确。2019 年的一项研究分析了该领域的所有研究,得出的结论是,用这项技术准确评估人们的情绪几乎没有依据。 即便如此,用于审查求职者和观察课堂上学生的情绪检测软件的价值预计到 2026 年将达到 370 亿美元。 这可能产生什么影响?普林斯坦希望这将促使政府机构采取行动。“我相信像苹果这样的私营公司已经认识到,我们迫切需要以一种不同于现在的方式来解决心理健康问题,”普林斯坦说。“我希望公共部门能迅速效仿私营部门的做法。” 电子前沿基金会等批评人士表示,此举将进一步扩大苹果的影响力,并允许其以客户未同意的方式监视客户。 苹果首席执行官蒂姆·库克对公司在健康领域的工作充满热情。“如果你放眼未来,回顾过去,你会问自己一个问题:‘苹果对人类最大的贡献是什么?’答案一定是健康。”他在 2019 年说道。 |
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