晚上发出哔哔声的东西

每年这个时候，我都会花大部分时间在博客上写机器人有多可怕，或者波士顿动力公司已经制造出会向我头上扔煤渣块的机器人。但说实话，我喜欢机器人。真的。请不要告诉他们我说它们很可怕。然而，看来我对我们未来霸主的恐惧/不信任并非毫无道理。

在《计算机与人类行为》杂志上发表的一篇论文中，博尔顿大学的研究人员提出，我们之所以对人形机器人（或者在本例中是动画效果差的视频游戏角色）感到毛骨悚然，是因为我们认为它们是精神病患者。

我们就此打住，稍微回顾一下。如果你和几天前的我一样，你可能生活在一个理智、秩序井然的世界里，你知道如果你看到一个日本人形机器人，你会感到毛骨悚然。这很正常，它有一个名字：恐怖谷。

这个词由机器人专家 Masahiro Mori 在 1970 年的一篇文章中提出，它描述了当看到一个虽然逼真但又不太正确的人类形象时，突然产生的不安或厌恶感。当一个角色或机器人从卡通人物变成一个真实的健康人时，会突然出现一个转折点，变成僵尸，然后是：

但有一个问题：恐怖谷效应可能并不真实。在 BBC 的罗斯·伊夫莱斯 (Rose Eveleth) 的一篇文章中，她发现，在经过科学审查后，恐怖谷效应似乎消失了。不仅如此，恐怖谷效应似乎在很大程度上与代际有关，我在一部关于人们如何看待网络虚拟形象的漫画中简要提到过这个概念。年轻人对电脑生成的角色没有意见，因为他们已经习惯了。

如果恐怖谷理论不是真的，那是什么让我们看到上面的图片*后会大叫“呸！”？就我个人而言，当我表现出对机器人的厌恶时，这种厌恶是出于嘲笑和爱。还有恐惧。看，我和机器人一起笑……嘲笑他们的创造者的努力。只有机器人没有笑。这太可怕了。

这让我们回到开头提到的研究，《虚拟角色中的精神病态感知和恐怖谷理论》。Angela Tinwell 和她的团队要求受试者对一系列表现出各种面部表情的计算机生成角色进行评分，以测试其恐怖程度（对某事物的陌生程度）。研究人员向受试者展示了具有完整面部动画、缺乏上部面部动画（眼部区域）的角色和人类。他们发现，导致我们对某些人感到奇怪的特征与那些与恐怖感高度相关的特征相同——冷漠、漠不关心、不值得信任的感知，尤其是缺乏惊吓反应。这很有道理。假笑的基本人类指标之一是眼睛里没有皱纹。怀疑有人在伪装情绪会让我们感到不安。

虽然这篇论文更关注如何创造可信的虚拟角色，但打造更讨人喜欢的人形机器人的关键或许在于让它们看起来不那么像冷漠无情的人类仿制品。就像它们真的是人类一样。但你不是从我这里听到的。

欲了解更多机器人优点，请在网络上查看Zero Moment 。

_*机器人，不是我的漫画。不过请随意表达对我的漫画的厌恶。_