惊喜！这款未来派 COVID 口罩比我们想象的还要粗糙

美国联邦贸易委员会 (FTC) 要求 Razer 退还 110 多万美元的 Razer Zephyr 口罩全额款项，此前该委员会指控这家 PC 游戏配件公司谎称其未来派“可穿戴空气净化器”相当于 N95 级口罩。事实上，FTC 表示，Zephyr 的制造商从未向 FDA 或美国国家职业安全与健康研究所 (NIOSH) 提交过他们的产品进行测试。

Razer 以其时尚、未来主义、发光的视频游戏配件而闻名——但在 COVID-19 最严重的时候，这家专门生产 RGB 背光键盘和耳机的公司认为涉足疫情医疗保健是明智之举。经过近一年的互联网炒作后，Razer Zephyr 于 2021 年 10 月发布，看起来更像是赛博朋克角色扮演配件，而不是真正的“可穿戴空气净化器”。尽管如此，这款透明的双风扇口罩包含三个可更换的过滤器，据称可以协同工作，相当于现有的 N95 级产品。

2021 年 1 月，雷蛇公布了其计划，而这一月份也是美国疫情死亡人数最多的一个月。此后，各大零售商对这款奇怪的医疗配件既抱有期待，也持怀疑态度。联邦贸易委员会的投诉称，在正式发布之前的几个月里，雷蛇联合创始人兼首席执行官陈民亮多次在社交媒体上发帖，“将这款口罩与 COVID-19 Delta 变种病毒的出现联系起来，明确宣称其有益健康，将口罩定位为可重复使用的 N95 口罩，并声称雷蛇正在寻求认证……[但]他们知道自己从未寻求过——也不会寻求——这样的认证。”

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为了获得 N95 认证，过滤器必须能够过滤至少 95% 的 0.1 至 0.3 微米大小的环境空气颗粒，同时还要为较大的颗粒提供更高的过滤率。尽管 COVID-19 病毒细胞的尺寸仅为 0.1 微米或更小，但它们总是与较大的物体（例如水分子和其他生物物质）结合，因此可以被 N95 级口罩和过滤器有效阻挡。

在 Zephyr 的开发过程中，Razer 咨询了一家新加坡的质量保证公司，并在电子邮件中写道，他们打算将这款可穿戴设备作为“N95 级”进行营销。后续审查显示，Razer 的设计在风扇关闭时仅实现了约 83% 的颗粒过滤效率 (PFE)，而在风扇开启时仅提高了 3%。即便如此，FTC 文件指出，Razer Zephyr“经常在测试中表现得低得多”，并且“无法持续达到 95% 的 PFE”。这家质量测试公司甚至警告不要提及 N95 评级，“因为这与该产品无关，而且这种说法会引起混淆。”

尽管如此，雷蛇仍继续进行营销，并于 2021 年 10 月发布了 Razer Zephyr，当时 Delta 变种病毒导致全球 COVID-19 感染率飙升。口罩和滤芯包通过限量发售的方式在线发售，并在西雅图、旧金山和拉斯维加斯的三个实体店发售。单个口罩和三套滤芯替换件的零售价为 99.99 美元，而一个口罩和 33 个滤芯套装的零售价为 149.99 美元。单个 10 套滤芯包的佩戴者售价为 29.99 美元。该公司甚至在 2022 年 1 月初宣布计划推出具有语音放大功能的“Pro”版本。

然而，仅仅一周后，在越来越多的审查和批评中，雷蛇开始收回其对 Zephyr 的 N95 级营销。专业版从未面世，联邦监管机构最终对此事展开了正式调查。除了超过 110 万美元的退款外，雷蛇还必须支付 10 万美元的民事罚款，并被禁止在未来做出任何“与 COVID 相关的健康虚假陈述或关于防护健康设备的未经证实的健康声明”。现在，雷蛇官方网站上所有关于这些光滑、劣质口罩的提及似乎都被删除了。

“像 Zephyr 这样的产品引起了很多关注。这是为那些计划长期在公共场合戴口罩的人打造升级版设备的诚实、善意的尝试，还是为了捞钱？它真的有用吗？” PopSci 在 2022 年 1 月的官方评论中写道。“当一家没有历史医疗技术的公司迅速开发并推出一款昂贵的设备时，这些都是很好的、公平的问题。”