如何打开损坏的计算机文件

无法正常打开文件是您可能遇到的最令人沮丧的技术问题之一。但您不应该放弃并立即删除它们。大多数情况下，以下技巧可以让您自己解决问题。

找到原因

各种问题都可能导致 PDF 无法加载或视频无法播放。可能是文件已损坏，有人以错误的格式保存了它，或者您只是用错误的程序打开了它。早期进行一些侦查工作可以帮助您找出问题所在。然后，您可以选择最佳方法来解决问题。

尝试打开文件时看到的消息会给你一些线索。如果你双击一个无法识别的文件类型的项目，Windows 计算机会询问“你想如何打开此文件？”，而 macOS 计算机会说“没有设置应用程序……”然后，这两种操作系统都会为你提供查找可以打开神秘格式的应用程序的选项。在特定程序中，当你尝试打开软件无法完全读取的文件时，你可能会看到有关不可读内容或无效文件类型的消息。这可能表明文件已损坏或文件扩展名错误。

如果您不确定要处理的文件类型，可以使用一些在线工具。CheckFileType 和 Online TrID File Identifier 都允许您在浏览器中上传文件，然后识别神秘项目。一旦您知道文件类型，就可以找到能够访问它的程序。与往常一样，请谨慎打开您不确定或来自可疑来源的文件。

更改文件扩展名或格式

文件扩展名是其名称中点后面的三个或四个字母的代码。例如，音乐文件的扩展名将是出现在末尾的“.mp3”。有些文件显示时没有这些尾部，但你可以强制它们显示出来。在 Windows 上，转到文件资源管理器，导航到“查看”选项卡，然后勾选“文件扩展名”框。在 macOS 上，选择 Finder，然后选择“偏好设置” ，转到“高级”选项卡，然后勾选“显示所有文件扩展名” 。

这些扩展名充当文件格式的标志或标签，即文件编码或保存到磁盘的方式。MP3 文件将是前面提到的 .mp3，PowerPoint 演示文稿将是 .ppt，视频文件可能是 .m4v。格式和扩展名必须匹配，否则打开文件时会遇到问题。要在 Windows 或 macOS 上更改文件扩展名，只需单击文件并编辑最后三个或四个字母即可显示该格式的正确扩展名。

修改扩展名实际上不会改变文件的任何内容，但它可以帮助您的应用程序识别文件，从而帮助您打开它。例如，您的图像编辑器可能不知道“picture.ipg”应该是什么，但它会毫无问题地打开“picture.jpg”。如果文件扩展名由于某种原因被错误标记，编辑它是一种简单的修复方法。

更改文件格式比较棘手；它涉及使用一组不同的标准再次保存文件。一般而言，您需要在某种应用程序中打开文件才能更改其格式 - 因此这对已损坏的文件不起作用。这更像是一种修复方法，适用于无法在您喜欢的图像编辑器或文字处理器中打开但可以在其他程序中打开的文件。假设一位同事在 Mac 程序 Pages 中输入了一个文档，为其指定 .pages 扩展名，然后该文件发送给您。您可能无法在 Microsoft Word 中打开该文档，因此如果您更喜欢该文字处理器，则必须更改格式：在 Pages 中打开文档，点击文件，然后点击导出到，并将其保存为 Word 格式，扩展名为 .doc 或 .docx。

如果某个文件无法在某个应用程序中打开，请尝试使用其他应用程序打开它，然后修改文件格式。例如，适用于 Windows 和 macOS 的免费 HandBrake 程序可以将一个视频文件转换为另一种文件类型。如果您无法在计算机或智能手机上打开视频，HandBrake 可能能够将其转换为可用的格式。如果您不关心视频应用程序 - 您只想观看文件 - 请尝试免费且知名的 VLC 媒体播放器，它可以播放几乎所有的视频文件格式。同样，只要文件已正确编码，您就可以使用 IrfanView 打开几乎任何图像格式。

修复损坏的文件

这些技巧（编辑文件扩展名、更改格式和尝试不同的应用程序）只能帮到你到这一步。为了挽救真正损坏的文件，你需要一个专用的修复工具。这些程序通常专注于一种特定的文件格式，因此你需要一个工具来修复文字处理器文档，另一个工具来解密视频，等等。要确定你需要哪种类型的修复程序，请查看扩展名和你能找到的有关该文件的任何其他信息。

由于文件类型数量庞大，我们不会在这里介绍所有类型的修复工具。但是，快速在线搜索（尽可能具体地使用关键字）应该会为您处理的任何格式提供一些线索。在购买程序之前，请务必先查看免费和官方选项。例如，对于 Word 文档，请先尝试 Word 自己的修复工具。除非您已经用尽了所有其他选项，并且您已经阅读了用户或专业人士的评论，表明它可以为您服务，否则不要花钱修复。有关修复文档、视频和 PDF 的建议，请继续阅读。

要使用 Word 的内置修复工具，请启动程序，单击“打开其他文档” ，然后选择“浏览” 。选择问题文件，单击“打开”按钮旁边的向下箭头，然后从列表中选择“打开并修复” 。对于其他 Microsoft Office 应用程序（例如 Excel 和 Powerpoint），您可以以相同的方式访问类似的工具。

另一种经常损坏的文件类型是视频。我们提到过 HandBrake 和 VLC Media Player，但尽管它们可以在格式之间进行转换并打开许多不同类型的视频，但它们无法修复损坏的视频文件。就免费选项而言，Recover MP4 只能修复有限数量的问题……除非您愿意付费，否则只能如此。在这种情况下，Grau GmbH Video Repair Tool（约 35 美元起）和 Stellar Repair for Video（50 美元起）有不错的推荐，它们还提供免费演示。在付费之前，请先试用这些程序，看看它们是否适合您。

PDF 在创建和下载过程中也经常会损坏。两个免费的在线服务 Repair PDF 和 PDF Online 或许能够将您的文档从数字坟墓中救回来。如果失败了，请下载 PDF Repair Toolbox（仅适用于 Windows，售价 27 美元）。它可以让您在收取完整软件费用之前对损坏的文件进行测试。

不幸的是，有些文件损坏到无法修复——你无法修复所有文件。有时，你唯一的选择就是返回该文件的来源，无论是音乐服务还是通过电子邮件向你发送文档的同事，然后获取新副本。在某些情况下，你甚至可能不得不硬着头皮从头开始创建自己的新文件。