目前有数十亿人使用 WhatsApp 在手机上聊天,这有充分的理由。该应用功能丰富,为用户提供端到端加密,并在多个平台上提供丰富的体验。 如果您在 WhatsApp 上花费了大量时间,那么当您升级到新手机时,您肯定不想放弃这些聊天记录。幸运的是,WhatsApp 在这方面为您提供了很好的服务,而且迁移过程并不困难。 甚至还提供从 Android 到 iOS 或反之亦然的转换,这通常很困难。转移聊天的过程在每种情况下都不同,但无论涉及哪些设备,都不会超过几分钟。 Android 到 Android如果您的旧手机也是 Android 设备,那么在新的 Android 手机上恢复 WhatsApp 消息应该不会有太大麻烦。在旧手机上,首先确保所有内容都已备份到 Google Drive:点击三个点(右上角),然后点击设置和聊天,然后点击聊天备份。希望您不需要此备份,但如果出现严重问题,您会很高兴有它。 然后,在新手机上安装 WhatsApp。使用现有电话号码登录后,应用程序应该会识别出您在另一台设备上有聊天记录,您可能希望将其转移过去。看到提示时,点击从旧设备转移,按照说明操作,屏幕上会显示二维码。 然后,您需要返回旧手机上的 WhatsApp,它将准备好扫描新手机上的二维码。扫描完成后,接受将设备连接在一起的邀请,您将在屏幕上看到一个进度条。当您看到传输已完成的确认信息时,点击“完成” ,您就可以在新手机上继续使用了。 您不必使用这种直接传输方法,但这意味着您的聊天记录不需要转到 Google Drive 并返回。您还可以从 Google Drive 恢复 WhatsApp 备份:如果您在 Android 设备上安装(或重新安装)WhatsApp,并使用与现有备份关联的电话号码登录,则会自动出现此选项。只需点击“恢复”即可恢复您的聊天记录。 iOS 到 iOS与 Android 到 Android 的传输一样,如果您从一部 iPhone 转移到另一部 iPhone,则不一定需要聊天备份,但我们还是建议您设置一个。在旧 iPhone 上,打开 WhatsApp 并选择“设置” 、 “聊天”和“聊天备份” 。iOS 上的备份使用 Apple 的 iCloud 存储服务。 返回聊天屏幕,然后选择将聊天转移到 iPhone并开始,屏幕上会显示一个二维码。现在你可以把注意力转向你的新 iPhone,你应该安装 WhatsApp 应用程序并使用你现有的电话号码进行设置。当识别出该号码后,系统会提示你继续已启动的聊天转移过程,因此请点击继续以接受。 使用新 iPhone 扫描旧 iPhone 上弹出的二维码。这样 WhatsApp 便会获得在设备之间传输对话所需的所有信息,传输过程中屏幕上会显示进度条。传输完成后,点击下一步即可继续在新 iPhone 上使用 WhatsApp。 如果此方法无法正常工作,您可以改为在 iOS 上恢复 WhatsApp 备份。不过,恢复选项仅在您首次安装 WhatsApp 时出现(因此您可能需要卸载并重新安装):注册现有电话号码后,选择屏幕上显示的“恢复聊天记录”消息。 Android 到 iOS如果您要从 Android 转到 iOS,那么将 WhatsApp 聊天记录转移的唯一方法是使用 Android 版“转移到 iOS”应用。它可以在包括 WhatsApp 在内的一系列应用之间传输数据,例如,它还可以转移您所有的 Google 联系人和日历。 加载“移动到 iOS”应用并按照屏幕上的说明操作——您需要输入新 iPhone 上显示的代码以确认要链接设备。重要的屏幕是传输数据屏幕,您需要确保选择了WhatsApp选项,以及您需要移动的任何其他类型的数据。 Move to iOS 应用程序将负责在 Android 上注销您的账号,当您收到数据已发送的确认信息后,您可以继续安装并打开 WhatsApp for iOS。只要您使用一直使用的电话号码登录,您就会看到提示,提示您完成对话的传输。 无法将 WhatsApp 消息从 Google Drive 备份(Android 上)恢复到 iPhone 上的 WhatsApp — 唯一的选择是“移至 iOS”应用。如果您愿意,可以将 Android 上的单个聊天导出到电子邮件存档(通过“设置”中的“聊天” 、 “聊天历史记录”和“导出聊天” ),然后在 iPhone 上重新开始。 iOS 到 Android如果你要从 iPhone 转到 Android 设备,兼容性问题仍然会造成障碍。Android 上的 WhatsApp 无法读取 iCloud 中的 WhatsApp 备份,因此你不能简单地在新手机上登录并恢复备份。你可以将聊天导出到电子邮件(在“设置”中选择“聊天” ,然后选择“导出聊天” ),但同样,这些无法在 iPhone 上恢复。 你可以使用谷歌为 Android 内置的更通用的 iOS 到 Android 传输解决方案,该解决方案涵盖了包括 WhatsApp 在内的一系列应用程序。但是,你必须在首次启动新 Android 手机时(初始设置期间)执行此操作 - 之后没有选项可以执行此操作。 在完成初始设置过程、连接 Wi-Fi 等操作时,您会看到从另一部手机复制数据的提示:请确保在此处选择“下一步” ,而不是“不复制” 。按照屏幕上的说明操作,确保选择 WhatsApp 作为“应用程序”部分中的条目之一(默认情况下应该是)。 然后,您需要用一根数据线连接两部手机:USB-C 转 USB-C 或 USB-C 转 Lightning。传输实用程序将负责转移所有应用程序和对话,不过,首次在 Android 上打开 WhatsApp 时,您仍需要使用现有电话号码登录。 |
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