社交媒体公司如何从选举错误信息中获益

彭博社周四发布的一项新的深入研究分析了美国一些有争议的政客的数千条社交媒体帖子，结果令人震惊。与其他话题相比，候选人对美国选举舞弊阴谋的毫无根据的指控不仅对他们自己，而且对允许发布这些内容的社交媒体公司来说都是一大福利。

在审查了今年竞选参议员、众议员、州长、司法部长和国务卿的所有共和党人在 Facebook 和 Twitter 上发布的所有内容后，该报告发现，尽管这两个平台之前曾标记过选举造假，但在分析时“没有为误导性帖子添加任何背景信息”。这些帖子是通过搜索“操纵选举”和“非法总统”等关键词和短语识别出来的，其表现远远优于候选人关于边境安全和经济等其他主题的内容。

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彭博社援引 Facebook 旗下分析工具 CrowdTangle 的报道写道：“Facebook 上共和党候选人发布的近 400 条否认选举的帖子在整个平台上获得了至少 421,300 个点赞、分享和评论，受众多达 1.204 亿人。”彭博社还补充道，“在 Twitter 上，526 条宣传大谎言（2020 年选举被盗阴谋的流行绰号）的推文在该平台上至少被分享了 401,200 次。”

再举一个例子，来自佐治亚州的特朗普支持者玛乔丽·泰勒·格林 (Marjorie Taylor Greene) 众议员的六条推特帖子就获得了超过 163,000 个点赞、转发和回复。格林众议员的个人推特账户因多次发布煽动性和虚假内容于 2022 年 1 月被永久封禁，但她的官方政治账户仍然在线。

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过度的网络关注不仅让那些散布谎言的人受益，也让媒体本身受益。像 Meta（Facebook 的母公司）和 Twitter 这样的社交媒体公司将用户参与度作为其主要利润来源。人们在他们的平台上花费的时间越长，与帖子、彼此互动和广告互动的时间越长，他们收集的个人数据就越多，随后这些数据被出售给第三方公司用于定向营销和其他目的。无论有意还是无意，这些经济利益都太丰厚了，不容忽视。这是一个恶性循环——侵蚀着公众健康和机构信任。

而 Facebook 等公司则反驳了这些说法，Meta 的发言人告诉彭博社，“Meta 投入了巨额资金来帮助保护选举和防止选民干预，我们对删除哪些内容有明确的政策，例如关于谁可以投票以及何时投票的错误信息、与投票有关的暴力呼吁，以及鼓励人们不投票或质疑即将举行的选举合法性的广告。” 在埃隆·马斯克最近斥资 440 亿美元收购 Twitter 后，该平台上的仇恨言论激增，而其内容执行团队的人数则大大减少。