尽管 Tay 的公关遭遇失败,但微软仍然坚持认为机器人是新的应用程序。 在这种情况下,机器人是指能够使用消息平台上的对话来完成任务的软件。 在今天的 Build 大会上,微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉明确表示,微软在能够自然地与用户对话的计算机方面投入了大量资金。此次大会还宣布了微软的承诺,其中最引人注目的是其新的 Bot Framework,这是一种基础架构,允许开发人员在几乎没有经验的情况下在其应用程序中构建机器人。 纳德拉说:“机器人就像是可以与之交谈的新应用程序。” Bot Framework 与微软数字个人助理 Cortana 的最新更新一同发布。Cortana 将能够在第三方应用程序中执行指令,这意味着它可以为您订购食物或在 Facebook 上发帖。Cortana 甚至可以与其他机器人对话,并为您获取它认为您可能需要的信息。 这些都是微软关于未来我们使用电脑方式的宏伟计划的一部分。在最高级别,我们有数字个人助理来满足与任务相关的需求。如果你需要订购披萨或发送短信,那就是个人助理。 但每个应用程序都有一个机器人,甚至只是一个机器人。你可以像与银行出纳员交谈一样与银行应用程序交谈。微软并不是第一个提出这个想法的公司,但它可能拥有最大的平台(Windows)来开发它。 这些机器人可以在第三方开发者的应用程序内或者 Twitter、Slack、Skype、SMS 等程序中运行。 不过,这些小机器人最强大的地方在于,它们能够利用微软的所有新 API(应用程序接口)。这些人工智能工具可让机器人轻松识别照片中的物体、识别语音,甚至判断情绪。 不过,需要注意的一个重要区别是,尽管这些机器人能够使用人工智能工具,但它们本身并不是人工智能,这意味着它们还不能自己生成响应。每次交互都需要开发人员手动编码。这可以帮助避免 Tay 等用户能够劫持机器人的情况。 微软现在有一个小型机器人目录,展示了机器人可以执行的一些简单任务。它有一个可以谈论新闻的机器人,一个可以给图片加字幕的机器人,甚至还有一个可以搜索图片和 GIF 的机器人。但在微软的宏伟计划中,每个应用程序都会有某种形式的机器人。 微软不想成为唯一一家开发这些机器人的公司。通过将工作分散给开发人员,微软可以减少很多工作量,而微软可以继续开发他们的 API 和核心工具。他们面临的主要挑战与过去一样,是激励开发人员真正开发与 Windows 和 Cortana 兼容的工具。 这与 Facebook 和 Google 采取的做法截然相反,他们希望 Facebook M 和 Google Now 能够与其他服务进行沟通。而微软则希望通过原生机器人来简化这种沟通。 “最终,人类将无法与机器对抗,而是人类与机器的合作,”纳德拉在会议上表示。“我认为,这种合作将推动我们的社会向前发展。” |
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