地球上最善于社交的人

马克·扎克伯格办公桌旁边的走廊上，有一间虚拟现实工作室。外国元首和其他政要经常来这里玩零重力乒乓球，或者体验在虚拟空间里互相燃放烟花的逼真感觉。他们来这里的频率和数量如此之多，以至于在一个夏日的清晨，扎克伯格甚至想不起他们的名字——或者可能是出于外交考量，不愿透露。不过，他确实记得扎克伯格来访时的趣闻轶事。

“他不肯离开，”扎克伯格坐在 Facebook 位于加利福尼亚州门洛帕克的宽敞、几乎像工厂一样的总部的玻璃墙会议室里说道。“他的助手说，‘首相先生，您必须起飞……您的航班晚点了两个小时。’”

这正是扎克伯格——这位 32 岁、仍身着牛仔裤和 T 恤的 Facebook 创始人兼首席执行官——希望从数百万戴上 Oculus Rift 耳机的人那里引发的反应。但这远不止与乒乓球对手一起打球的感觉。扎克伯格希望 Oculus 或其未来的版本能够取代我们的笔记本电脑、智能手机、电视、墙上的艺术品，甚至在某些情况下，能够亲眼见到我们的朋友。因此，您无需拥有一堆设备，只需将电子邮件和喜爱的节目滑入虚拟视图即可开始观看。重点不是生活在孤独的工作或游戏模式中，而是通过一种技术与人们更频繁地联系，这种技术会欺骗您的思维，让您以为它在其他地方，而实际上不必在那里。或者让您通过增强现实技术在办公桌上拿着和翻阅数字文件，就像它们是实体文件一样。扎克伯格12年前在自己的宿舍里创建了一个社交媒体网络，将17.1亿人聚集在一起，如今这个网络已经拥有人类历史上最大的全球受众，扎克伯格希望我们所有人都能在他的新现实中开始互相联系。

在他看来，只需 10 年时间，“VR 就将成为主流计算平台。”正如我们看到智能手机应用程序的爆炸式增长一样，整个活动生态系统也将围绕它建立起来。

“你可以把这些物体带到任何空间，”他说。“我可以说，‘好吧，我们一起来下棋吧。’现在这里有一个棋盘，我们可以在任何空间。我们可以在火星上下棋。”

扎克伯格的长远目标不是棋盘，甚至不是建造虚拟火星——尽管他也计划参与其中。他的主要愿景是连接整个地球。为此，他推动 Facebook 在 2014 年以 20 亿美元收购 Oculus——当时其他人都认为它只是游戏玩家的另一个屏幕——将其视为一种在世界各地进行沉浸式彩色社交的手段。出于这个原因，他正在努力通过 DIY 发射器、无人机和激光将互联网传送给地球上尚未上网的数十亿人。为了实现连接人与技术的更大目标，他已承诺将几乎全部财产（99% 的 Facebook 股份，价值约 450 亿美元）捐赠给他的陈·扎克伯格倡议，该倡议以他和他的妻子普里西拉的名字命名。其既定目标是“发挥人类潜能并促进平等”。他计划通过改善教育和尝试治愈世界上最难治的疾病来实现这一目标——让科学家接触工程师，他们的工作可能包括人工智能。

可以肯定地说，在如此多的领域，没有人比他做得更多，以实现这一独特的连通愿景。“我当然不会低估他，”本·霍洛维茨说，他的风险投资公司 Andreessen Horowitz 是 Facebook 的投资者。“他决心坚定，愿意失败后再试一次，拥有资源，而且他是个天才。如果他不能引领潮流，那么我不知道谁能。”

两年前，当扎克伯格敦促 Facebook 收购 Oculus 时，硅谷人士对此并不认同。“每个人都很困惑，并说：‘VR，这真的是一个东西吗？还有，Facebook？Facebook 为什么要做这个？’”该公司首席技术官迈克·斯科洛普夫 (Mike Schroepfer) 在谈到 Facebook 进军硬件业务的想法时说道。当时，Oculus 没有必要的手部和头部位置跟踪功能，无法让它感觉身临其境或栩栩如生。“这有点像一次演示，”斯科洛普夫说。

在过去两年中，出现了许多重要进步：更高质量、像素密集的 LED 屏幕、更快的处理器和改进的传感器。与此同时，其他人也纷纷效仿扎克伯格。谷歌支持 Magic Leap，这是一个将物体叠加到现实世界的增强现实平台。（它还推出了售价 15 美元的 Google Cardboard，可通过智能手机提供虚拟现实体验。）微软推出了 HoloLens（也是 AR）。据报道，苹果正在开发自己的耳机。

扎克伯格所提议的——也是他努力实现的——是彻底重新思考我们与个人技术之间的关系，他认为目前这些技术并不完全是个人技术。“我觉得有点疯狂，2016 年了，我们与电脑和手机之间的决定性关系是应用程序，而不是人，”他说。“我觉得这非常不自然，而且过于技术化。”他的目标是帮助构建下一代计算平台，他说，“人是基础要素。”

他的最终目标是将我们的数字生活和模拟生活无缝融合：增强现实，也称为混合现实。它不是像 VR 那样的完全虚拟区域，而是基于现实世界的区域，在现实世界中，你可以随时调用所需的东西和人。“如果你环顾四周，”他指着几乎空无一人的会议室说道，“这里有多少东西需要实物化？”事实证明，并不多。桌子上的笔记本电脑和墙上的电视屏幕都不需要实物化。“你不必花几百美元购买这些东西，”他说，“你只需在应用商店花一美元就可以买到，随时都可以使用。”

除了他期望在虚拟世界中找到的社交应用程序（例如，参加全球各地的讲座，或站在外国首都街头抗议的 360 度直播中）之外，扎克伯格还认为这项技术正在夺走我们独处的时刻。

扎克伯格认为，与连续八小时沉迷于 Netflix 而大脑处于恍惚状态相比，我们中的一些人会选择 AR 和 VR 等互动式大脑体验。“我认为很多人会这样提出问题：‘人们本可以与人互动，却花时间在 VR 之类的东西上，这很奇怪吗？’”扎克伯格说道，他指出，他的团队正在研究 VR 对心理的影响。“我认为这在几个方面都忽略了重点，最主要的是，实际上被取代的是电视等其他技术模式，我认为在电视上我们更加被动……你想要一种个性化的体验，在这种体验中你可以做出决定。你想与其他人互动。而 VR 是这种体验的自然延伸。”因此，在扎克伯格的增强现实未来中，我们都将变得更加社交化，而不是更少。

从表面上看，人们很容易将扎克伯格连接地球的努力视为纯粹的自私行为。毕竟，Facebook 是一家上市公司，通过向用户出售广告来赚钱。而他的互联网接入计划 Free Basics 被指责为 Facebook 的偏见，该计划免费提供部分网络服务。当印度在二月份拒绝该计划时，批评集中在 Facebook 充当看门人，决定哪些内容可以访问，哪些内容不能访问。

然而，扎克伯格认为，互联网有能力让人们摆脱贫困，促进教育，这也解释了为什么他将连通性作为这家市值 3500 亿美元的公司的基石。正如霍洛维茨所说：“马克的使命远大于他自己，他不会停下来，直到实现它。”在 Facebook 内部，大量资源用于解决自动语言翻译等复杂任务。这样一来，人们最终可以与几乎所有人类进行交流，而理解障碍更少。

虽然印度是一个重大挫折——“印度有 10 亿人没有上网，所以这是一个重大挫折，”扎克伯格说——但他有证明反对者错误的记录。今天，Facebook 已经在 42 个国家推出了 Free Basics，首次让 2500 万人上网。扎克伯格将世界上没有上网的人分为三类：10 亿人买不起互联网，10 亿人因为没有 Wi-Fi 而无法上网，20 亿人不知道他们为什么想要或需要购买数据计划。

对于那些想要但负担不起的数十亿人来说，Facebook 正在设计更便宜的基础设施计划，旨在降低电信公司的成本。7 月，Facebook 推出了另一款硬件产品，以改善农村地区的连接：OpenCellular，这是一种鞋盒大小的发射器，可连接到现有基础设施，可以广播 2G 到 LTE 蜂窝服务以及 Wi-Fi，并可在 6 英里内支持多达 1,500 名用户。Facebook 正在免费提供原理图，鼓励电信公司或企业家在 OpenCellular 平台上构建无线基础设施。

对于偏远地区的人们，Facebook 计划发射无人机从空中传输互联网。这款名为 Aquila 的无人机翼展与波音 737 相当，为 113 英尺，但重量仅为 880 磅，功耗与大型微波炉相当。它本质上是一个大机翼，装载着用于传输互联网的激光器。这些无人机最终可能会利用太阳能和重力能一次在空中停留三个月。在首次试飞中，这架无人机在空中停留了 96 分钟，比计划长了三倍，之后因结构故障停飞。Aquila 的激光器将向半径 31 英里的塔楼和天线发送信号，提供足够的带宽来支持数千名用户。

最后 20 亿人，也就是那些不相信互联网用途的人，是最难对付的。扎克伯格是这样说的：“你从来没有用过互联网，有人过来问你，‘你想买数据套餐吗？’你会问，‘为什么？’”

确实，如果你从未发过电子邮件，那又何必呢？正如印度的反响所表明的那样，这项事业需要巨大的投入，而且充满了棘手的政治和文化问题。然而，这一目标对于扎克伯格相信互联网让世界变得更美好的信念至关重要。“如果我们试图让每个人都有能力分享和联系每个人，”他说，“那么当超过一半的人没有上网时，就很难做到这一点。”

其他人也希望看到这种情况发生。埃隆·马斯克和 SpaceX 正在通过互联网卫星实现这一目标，Facebook 最大的竞争对手谷歌也正在利用充气气球和无人机实现这一目标。那么为什么扎克伯格应该是成功的人呢？“我认为任何人都可以做到，”他真诚地说。“但我认为问题往往是，‘谁最关心完成这件事？’”

2015年，扎克伯格和陈的女儿马克斯出生时，扎克伯格给她写了一封公开信，承诺在有生之年将99%的财富用于教育改革、抗击疾病等事业。

扎克伯格长期以来一直关心教育。2010 年，他向新泽西州纽瓦克市的教育系统捐赠了 1 亿美元，但这项投资因官僚主义和政治原因而令他感到沮丧。这一次，他专注于用他所了解的东西来改革教育：软件。

2014 年 1 月，扎克伯格参观了加州桑尼维尔的一所学校，这所学校隶属于 Summit Public Sc​​hools，这是一个由软件工程师创办的特许学校系统。这些教室的布置就像一家初创公司，教室之间没有隔墙，每张共用的桌子上都放着电脑。不过，最吸引扎克伯格的是，他们正在尝试个性化教育。每个学生都按照自己的节奏学习。小组合作解决更复杂的问题。扎克伯格邀请该项目的创始人与学校的工程团队见面，该团队曾开发过最初的个性化教育平台。“她的回答是，‘好的，我会把你介绍给他’，”扎克伯格说。

扎克伯格惊讶地发现，这个“团队”只有一个人，于是和她达成了一项协议。扎克伯格将给她更多的工程师（到今年年底，他的团队将有 30 名工程师），条件是该软件仍免费供其他学校使用，从而连接教育工作者并传播知识。她接受了。今年，大约有 120 所学校将使用这款个性化教育软件。在未来十年左右的时间里，扎克伯格希望让半个国家都加入进来。

对于扎克伯格来说，教育只是另一个工程问题。医学研究也是如此。任何事情都是如此。这就是陈·扎克伯格计划的核心：工程师可以在任何领域取得进展。研究人员研究大脑的横截面以了解神经元通路，或观察癌细胞的生长，可能需要数年甚至一生的物理扫描和研究。但将人工智能（及其比人类快得多的信息排序能力）应用于这一过程可以将时间缩短几个数量级。扎克伯格说：“如果顶尖科学家背后有世界级工程组织的火力支持，我非常乐观，我们可以帮助建立一些可以解锁许多新理解的工具。”

他并非缺乏远见的人，他甚至敢说，科学有一天可以通过人工智能和机器学习来控制或治愈癌症等导致人类死亡的主要疾病。扎克伯格说：“我真的想让世界相信，到本世纪末，我们有可能控制所有疾病。我相信我们可以。”到目前为止，没有人会错信他。

本文最初发表于《大众科学》杂志2016年9/10月刊，标题为“地球上最善于社交的人”。