不，“10G互联网”根本不存在

与许多消费者的想法相反，康卡斯特并不提供 10G 有线互联网连接——至少不是像你想象的那样。从技术上讲，“10G 互联网”尚不存在，但这并没有阻止康卡斯特在几个月内宣传一种很容易被混淆的产品。然而，根据本周早些时候国家广告审查委员会的决定，这家电信公司在宣传其互联网服务选项时需要更加清晰。

1 月 31 日，NARB 小组认定康卡斯特的“Xfinity 10G 网络”品牌宣传活动“至少明确表明，Xfinity 网络的用户将体验到比 5G 网络快得多的速度”。然而，事实往往远非如此。事实上，正如Ars Technica周三解释的那样，客户获得接近康卡斯特广告宣传的互联网速度的唯一方式是通过其“Gigabit Pro”光纤到户连接套餐，每月费用为 299.95 美元，外加 19.95 美元的调制解调器租赁费。请注意，这是在您支付 Gigabit Pro 的 500 美元安装费和500 美元激活费之后。作为参考，Xfinity 用户的平均下载速度目前约为 236Mbs——还不错，但肯定不是 10Gbs。

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顺便说一句，“千兆”是所有这些混乱中的关键词。虽然“5G 无线连接”等短语中的“G”指的是该技术的第五代，但康卡斯特的 Xfinity 10G 表示其（通常是令人向往的）10 千兆宽带互联网速度套餐。10G 无线连接（T-Mobile 和 Verizon 声称康卡斯特故意试图混淆客户）尚未上市。

模糊的 10G 营销活动最早可以追溯到 2019 年著名行业贸易组织美国国家有线电视和电信协会 (NCTA) 的公告。当时，这一消息令许多人感到沮丧，因为大多数消费者甚至无法享受 1Gps 的速度。然而，在 2023 年 2 月，康卡斯特采用了其固定互联网网络系统 Xfinity 10G 网络的术语。这一决定最终促使 T-Mobile 和 Verizon 向行业监管机构国家广告部门 (NAD) 提出投诉，该部门随后建议康卡斯特在 2023 年 10 月放弃其 10G 品牌推广工作。康卡斯特毫不意外地对该决定提出上诉，但本周新的 NARB 裁决最终迫使该公司采取行动。

“尽管康卡斯特强烈反对 NARB 的分析和做法，但康卡斯特将停止使用‘Xfinity 10G 网络’这一品牌名称，并且不会以误导性的方式使用‘10G’一词来描述 Xfinity 网络本身，”该公司在 NARB 于 1 月 31 日发布的声明中表示。目前尚不清楚新品牌将是什么，但“10G”似乎不太可能成为其中的一部分。

但是，由于 NARB 的裁决在技术上并不是全面禁止在广告或产品中使用“10G”，所以不要指望这个术语会完全消失。事实上，康卡斯特已经明确表示，它打算继续在广告中尽可能地使用 10G（igabit）措辞。据Engadget报道，该公司仍然“保留”继续使用“10G”和“Xfinity 10G”的权利，只要它不“误导性地描述 Xfinity 网络本身”。

与此同时，NCTA 恰逢其原始 10G 活动推出五周年......以免您认为令人困惑的电信广告很快就会消失。