阿巴拉契亚人采用新技术的速度很慢,原因令人惊讶(而且令人耳目一新)

阿巴拉契亚人采用新技术的速度很慢,原因令人惊讶(而且令人耳目一新)

当人们听到“阿巴拉契亚”时,脑海中会立即浮现出刻板印象甚至诽谤,比如“落后”、“无知”、“乡巴佬”或“乡巴佬”。但阿巴拉契亚人对科技在日常生活中的作用的态度非常复杂——而且在以技术为中心的社会中既有见地又有用。

许多美国人倾向于认为阿巴拉契亚人的生活充满匮乏和赤字。这一点在技术方面尤其明显:农村居民在技术使用研究中经常被忽视,即使包括他们,数据通常也集中在农村地区智能手机和笔记本电脑的拥有率和使用率较低的地方。文章可能会被学者和记者说成这样:“可怜的阿巴拉契亚农村人——他们甚至没有最新款的 iPhone!”

确实,许多农村地区并没有享受到美国最快的宽带和最强大的蜂窝覆盖,但在剑桥分析公司丑闻爆发之后,估计有 5000 万 Facebook 用户的数据被用于制作和发布在线政治广告,值得考虑的是,阿巴拉契亚地区的人们是否被剥夺了享受科技带来的好处,或者他们是否在保护自己免受科技滥用的有害影响。

怀疑与谨慎

在最近的一项研究中,我和同事们使用了焦点小组和访谈来探索阿巴拉契亚山区农村居民如何使用科技。这些开放式方法允许参与者以自己的方式讨论他们的经历和观点。例如,大多数科技调查不会询问人们为什么没有最新的手机或电脑——他们只是假设人们如果可以的话就会拥有。

这些研究忽略了我们研究能够识别和探索的关键见解。当我们让人们有机会讲述自己关于科技的故事时,我们最常听到的是两个主题。

第一个阶段,我们称之为“抵制”,表现为人们对“技术越多越好”这一理念的怀疑。他们还仔细考虑了新技术的潜在用途是否值得为使用这些技术而牺牲隐私。

人们还描述了他们有意选择使用多少技术以及出于什么目的使用技术,以及在某些情况下有意选择不使用技术。我们称这个主题为“导航”。

用幽默表达关切

此外,我们的研究发现,阿巴拉契亚山脉的普遍价值观(自嘲、隐私和自力更生)与该地区人们看待和使用科技的方式有关。

例如,幽默可以成为一种有效的工具,可以抵御不受欢迎的技术入侵。最好的阿巴拉契亚式幽默是巧妙地嘲讽讲笑话的人,而受到贬低刻板印象影响的局外人并不总是能很好地理解这一点。

我们小组中的一位女士讲述了这样一个故事:有人向她提供一款所谓的从基本款手机到智能手机的“升级版”;她的回答是:“不,我不要任何比我更智能的东西。”

这种反应可以被理解为通过幽默进行反抗。正如她所说,“我已经拥有了我需要的一切。”我们研究中的许多参与者都表示怀疑,让手机“监听”她的谈话,或者让多家公司每天每时每刻都用他们的应用程序跟踪她的位置,这真的能是一种生活方式的“升级”。

另一名女性对另一种形式的企业监控表示失望,她描述道:“当你在亚马逊上购买砧板时……然后当我在 Facebook 上登录时,侧边栏上的每个广告都是关于砧板的。……这比其他事情更让我害怕。”

与此类似,一名青春期女孩对那些过度记录自己生活的人表示失望:“我不想每隔五分钟就有人给我发信息。比如,‘哦,看看我的新自拍照!’你 10 秒前给我发了一张自拍照。我不需要你的另一张自拍照。我在学校已经看到你很多次了。”

当然,有些人可能会发现这些技术的好处。但将阿巴拉契亚的怀疑论者视为无知是不公平的——尤其是当它质疑那些出售对普通民众的全天候监控以赚取可观利润的公司时。

抵抗不是无知

相反,最好将这种抵制视为阿巴拉契亚文化不可分割的一部分。一位本身就非常活跃的技术用户指出,并不是他所在社区的每个人都像他一样,他说:“现在,很多和我同龄的人还没有进入数字时代……我尊重这一点,因为他们不希望他们的隐私问题被这样处理。”

来自纽约或芝加哥的人们每天都在使用科技,他们可能从未停下来对那些选择尽量减少接触现代科技的人形成看法。他们甚至可能不认识这样的人。或者他们可能成为主流叙事的牺牲品,认为温和地嘲笑祖父母和其他不使用电子邮件或智能手机的人是可以接受的。这位男士表达了对邻居抵制科技的理解和尊重,尽管他承认自己并不是一个抵制者。

注意技术选择

使用智能手机、平板电脑或电脑的参与者报告了他们用于在线安全的 50 多种安全策略,例如拒绝可疑联系人、限制他们在线发布的信息或避免使用公共 Wi-Fi。他们绝不是被动或无知的,而是在选择使用技术时做出了很多有意识的选择来处理技术。

并非所有这些都是阿巴拉契亚人所特有的;我不确定是否存在一种特定于文化的方式来删除浏览器 cookie。

但他们的某些回答确实显示出阿巴拉契亚人的特点,比如自力更生。我们听到的最极端的故事可能也是最有启发性的。一名男子报告说,他假扮联邦调查局特工是为了恐吓试图欺骗他的网络骗子。在焦点小组中,没有人提到假扮联邦调查局特工是违法的。甚至没有人对该男子骚扰罪犯时的安全表示担忧。事实上,另一名男子说他也做过类似的事情,一名女子询问有关如何追踪骗子位置的更多信息!

这些阿巴拉契亚人抵抗和适应现代科技的故事给每个人都带来了教训:对这些大公司是否真的关心你的利益,以及你花在智能手机上的时间是否真的让你的生活变得更好,要多一点怀疑。要求更透明的隐私设置,并告诉政客你希望能够选择退出这种数据共享。偶尔关掉手机。也许可以不带手机出门。

下次当某个应用程序想要全程追踪您的位置,或者某个 Facebook 测验请求获得访问您和您所有 Facebook 好友的个人信息的权限时,请尝试与您的内心的阿巴拉契亚人取得联系。

Sherry Hamby 是南方大学塞瓦尼分校心理学研究教授兼阿巴拉契亚生命之路研究中心主任。本文最初发表于 The Conversation。

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