Chad Johnson 拥有 NH iPhone Repair,这是一家在新罕布什尔州拥有六家门店的手机维修公司。他的员工主要修理苹果和三星产品的屏幕破裂、电池老化和充电端口损坏。“我们的目标不仅仅是为人们省钱,还延长这些设备的使用寿命,减少每天进入垃圾填埋场的电子垃圾数量,”他说。 但生产这些设备的科技巨头让约翰逊这样的企业很难修复人们损坏的设备。大型手机制造商通常会限制独立商店获取维修所需的零件、诊断工具和软件信息。约翰逊说,由于软件锁和序列化零件,某些功能(如 Face ID 和新款 iPhone 中的摄像头)无法修复。客户只能将设备送回制造商,而维修费用往往很高。维修困难是许多手机最终被扔进垃圾桶的原因之一,每年美国人扔掉的电子垃圾多达近 300 万吨。 所谓的“维修权”活动人士认为,拜登总统 7 月 9 日的行政命令是延长设备使用寿命的开始。该命令旨在减少技术、农业和航空领域的垄断力量。文本中指示联邦贸易委员会等机构利用其规则制定能力来解决“对第三方维修或自行维修物品的不公平反竞争限制”。在一份情况说明书中,政府特别呼吁联邦贸易委员会追究手机制造商的责任,因为“通过限制独立商店的零件、诊断和维修工具的分销,使维修更加昂贵和耗时”。 目前,手机制造商通常不向维修店提供原装零件或诊断信息。软件信息也受到保护。维修权倡导者指出,1998 年《数字千年版权法》是这些限制的主要推动者——公司已利用该立法根据版权法保护软件信息。 [相关:拜登的重大行政命令对互联网、航空旅行等意味着什么] 除此之外,其他因素也进一步加剧了手机和其他设备寿命极短这一现象。其中一个因素是计划报废,制造商故意将设备设计得比理论上的使用寿命更短。此外,还有“炫耀性消费”等文化现象——你的邻居买了一辆炫酷的新车,所以你觉得也需要升级自己的车来跟上潮流。 一年后,那些不再有用的时尚手机必须以某种方式处理掉。大量电子垃圾被运往低收入国家,在那里,非正式的回收机构将垃圾拆开以回收有价值的金属,并在此过程中使人们(通常是儿童)接触有毒物质。电子垃圾的数量也在增加;从 2014 年到 2019 年,电子垃圾数量增加了 21%。 更安全的操作条件很重要,但仍无法解决所有浪费问题。倡导组织 US PIRG 的维修权运动负责人 Nathan Proctor 估计,只有大约四分之一的材料在电子回收设施中被回收。如今,很难再利用手机中的所有材料,因为现代电路板使用了铑等难以提取的微量元素。 然而,手机对环境的最大影响来自于生产阶段。根据苹果的一份报告,iPhone 12 一生中 83% 的碳排放来自其生产过程。而这还只是碳影响。开采手机、平板电脑和电视所需的矿物给内蒙古包头等城市带来了可怕的污染程度。 这些显然是涉及全球供应链的重大问题。但即使只是稍微提高维修能力,也能带来巨大的环境效益。“如果美国人平均多使用手机一年,”普罗克特说,“就气候效益而言,这相当于每年减少 636,000 辆汽车上路。” 毫不奇怪,那些将蒙受利润损失的大公司对维修运动感到不满。过去,苹果曾游说反对维修立法,称人们在修理手机时可能会受伤,尽管事实上,成千上万的独立商店和个人已经在维修他们的设备,几乎没有受伤报告。 与此同时,有道德意识的手机用户处境艰难,除了主要制造商外几乎没有其他选择。一些初创公司,如 Fairphone,正在努力提供更好的选择;该公司的手机经久耐用,易于维修(不过到目前为止,他们的产品仅适用于欧洲网络)。然而,随着国会和白宫的势头增强,以及超过 25 个州考虑制定“维修权”立法,我们可能会开始看到改善——同时为我们节省金钱和减少碳排放。 |
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