臭虫、白蚁还是虱子?只有 35% 的商务旅客(以及 28% 的休闲旅客)能从昆虫队伍中识别出臭虫,尽管近 60% 的旅客表示,如果发现臭虫,他们不仅会换房间,还会换酒店。 今天发表在《美国昆虫学家》杂志上的一项研究得出结论,美国游客可能无法区分蜱虫和臭虫,但我们确实知道我们讨厌它们。 “酒店是仅次于住宅和公寓的臭虫高发场所,”这项研究的作者、肯塔基大学昆虫学家迈克尔·波特说。“关于酒店臭虫事件的新闻报道很多,但从来没有一项研究真正评估过旅行者对这些害虫的态度。酒店和住宿行业特别容易受到臭虫的影响,因为社交媒体的力量和网上臭虫叮咬报道的潜在影响,以及人们在发现或认为在酒店房间发现问题时的反应。” 近一代人以来,臭虫已经不再那么可怕,而变得更加离奇。我们许多人从小就说“睡个好觉,别让臭虫咬”,相信臭虫就像刘易斯·卡罗尔的《Jabberwocky》一样真实存在。我们许多人都不知道,正是 20 世纪 50 年代和 60 年代疯狂的化学时代让臭虫不再是一种可信的威胁。DDT 可能几乎消灭了美国的鸟类(以及大部分野生动物),但它也暂时消灭了臭虫。 这种情况在本世纪初发生了变化,因为抗杀虫剂的臭虫开始重新出现。新杀虫剂对它们没有那么有效,因为它们针对的是臭虫体内与 DDT 相同的途径——而且昆虫已经进化到可以应对它们。再加上它们在我们睡觉时袭击我们,它们让我们感觉像是终极的侵犯。想到蟑螂侵扰可能会让你不寒而栗,但我们大多数人宁愿经历这种恐怖,也不愿遇到臭虫。 这项研究表明,问题在于,人们的恐惧与问题本身并不相符。60% 的商务旅客和 51% 的休闲旅客不愿意入住网上有臭虫报告的酒店;尽管正如这项研究的臭虫识别报告所证实的那样,这些自我报告很可能是不准确的。 我们对臭虫的恐惧可能会给酒店带来不小的损失,要么是因为他们不得不处理实际上没有臭虫的房间,要么是因为他们即使臭虫问题得到了很好的控制,差评也会让他们陷入困境。问题是:一间有臭虫的房间并不意味着这家酒店有臭虫。然而,三分之一的受访者表示,如果他们真的在房间里发现臭虫,他们会拒绝入住该品牌的任何酒店。这几乎就像他们认为臭虫有会员卡一样。 在采访波特时,我讲述了自己遇到臭虫的经历:我曾经在一家酒店住过,一位同事在那里发现了臭虫。他们为她换了房间,免费为她换了衣服,还送她去打扫,甚至还给她一套衣服暂时穿。我觉得这很合理,而且我认为,由于她原来的房间和我的不在同一楼层,所以我相对安全。 波特说,这是一个相当安全的假设。除非出现严重的虫害,否则一个房间里有臭虫并不意味着另一个房间里也有臭虫——尤其是酒店另一个地方的臭虫。如果你住在隔壁的房间,你也许有理由担心,但如果你住在不同的楼层或不同的侧楼,就没那么担心了。臭虫可以旅行,是的,但它们还不能扭曲时空。也许更重要的是,他指出,酒店做出了正确的反应。“这是我们所希望的回应,”波特说。他们控制了问题并立即采取行动。这种反应应该会让你对一家酒店 (通常) 能够免受臭虫侵扰感到相当有信心。你不应该因为几起臭虫事件而批评一家酒店。 “臭虫几乎不会歧视任何人,”波特说,“它们与污秽没有任何关系。” 不过,臭虫很恶心,没人喜欢被它们咬后留下的痒痒的痕迹。那么,害怕臭虫的旅行者该怎么办呢? “我会粗略地检查一下床铺,”波特说。“酒店房间最容易发现臭虫的地方是床头板后面,因为二氧化碳和热量往往是臭虫最初聚集的地方。但这些床头板很难甚至不可能从墙上除掉。” 波特没有拆掉床头板,而是检查了床头板周围的角落和接缝。“这可能是最容易检查的地方,但检查成功的可能性最高,”他说。 然后,他会拉开床单,检查上下缝隙处是否有臭虫和粪便斑点。当然,床垫中可能仍有臭虫,只是没有典型的迹象。但这些检查应该能让你放心。你可以采取一些措施来限制你未能发现的臭虫的影响。 “我不会把行李箱敞开,把衣服散落在床上,”波特说。“我倾向于拉上拉链,放在书柜或梳妆台表面。万一有问题,你就不太可能把它们带回家了。” 但是,波特说,他能做的防止臭虫带回家的事情是有限的。一些旅行者实际上会把行李箱(里面还装着衣服)放在浴缸里,以保证最大程度的安全。“我个人认为这很愚蠢,”他说。“如果你想这样做,那很好。但我认为这样做没什么用。谁愿意住在浴缸里,只靠行李箱生活呢?” |
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