Bing 很漂亮,但是它真的好用吗?

Bing 很漂亮,但是它真的好用吗?

听说过 Bing 吗?如果没有,你很快就会知道。据报道,微软斥资 1 亿美元进行推广活动,Bing 是微软在搜索引擎市场份额争夺战中最新取得两位数份额的产品,雷德蒙德目前拥有 5% 到 6% 的市场份额(根据 Net Applications 的市场份额报告)。经过数月的 beta 测试和公开预览,Bing 本周正式成为 MSN 的搜索引擎。因此,如果你使用任何微软服务,即使频率有限,你都会对 Bing 感到熟悉,无论你是否知道,也无论你是否喜欢它。

但除非微软能说服新的非 MSN 用户放弃 Google,转而使用 Bing 作为其第二大脑,否则它不会在市场上占据更大的份额。当然,这样做必须有充分的理由。理由非常好。因此,本周我在 Firefox 上安装了官方的 Bing 插件,并对这个新产品进行了测试。

不过,首先要说一下这个名字。Bing 并不糟糕——当然比 Wolfram|Alpha 更悦耳,我想我可以想象自己有一天会“bing”找到某个问题的答案,而不是“google”。但每次听到这个名字,我都会忍不住想起《老友记》中马修·佩里饰演的钱德勒·宾。我并不是反对马修·佩里,但每次我得到一些搜索结果时,我已经厌倦了想象他在做什么。嘿,至少他们没有把它叫做“Schwimmer”,对吧?不过,Bing 真的是微软能想出的最好的东西吗?正如许多博主巧妙指出的那样,鲍尔默和他的兄弟们肯定意识到,BING 是“但这不是谷歌”的缩写。哈!

好了,玩够了。让我们看看这只小狗的表现如何。

在 Bing 主页上,你首先会注意到的是美丽的背景图片,它每天都会变化。今天是一张古朴的意大利村庄的照片,明天是热气球,明天是太空,等等。每张图片都嵌入了热点,你可以点击热点来搜索与照片相关的不同内容。这是一个有趣的小噱头,微软希望它能让人们有理由每天回来访问。我认为好的搜索结果会是一个更好的理由——而 Bing 或多或少做到了。

本周,乐队 Rancid 发布了一张新专辑。当我在 Bing 中搜索“rancid”时,我很喜欢所看到的内容。页面的主要部分会显示您在 Google 中可以期待的标准搜索结果(事实上,它们几乎完全相同),不过最上面的结果中会显示乐队的精美照片。当我将鼠标悬停在每个结果上时,还会弹出一个小预览,让我更好地了解所推荐网站上的内容。如果返回的是维基百科条目(几乎总是如此),我可以单击“增强视图”链接,直接在 Bing 页面上阅读整个维基百科文章,而不必转到维基百科网站。

左栏确实让 Bing 与众不同。在这里,我找到了一组上下文链接,它们将我引向图片、巡演日期、门票、歌词、下载、访谈和视频。非常酷。我点击视频链接,看到来自整个网络的大量相关视频,与 Google 的视频搜索类似。而且,与 Google 的视频搜索类似,我可以根据长度、分辨率、屏幕尺寸和来源筛选这些视频结果。但 Bing 的功能相当新颖:当我将鼠标悬停在视频缩略图上时,视频预览开始播放。这真是太棒了。

我最喜欢的 Google 功能之一是它能毫不费力地返回即时信息,例如货币汇率或某个城市的当前时间。Bing 也能处理这些类型的查询。为了好玩,我输入了“红袜队比分”来看看会发生什么。

搜索结果上方显示昨晚比赛的比分、之前比赛的比分以及接下来四场比赛的赛程。搜索“洋基队比分”会显示当前正在进行的比赛的比分!太神奇了……好吧,直到我意识到谷歌实际上也做同样的事情。谁知道呢?

接下来,我搜索最近在新闻中出现的内容:“法国航空”。这一次,上下文链接从“歌词”和“旅游”变为“新闻”、“预订”和“时间表”等内容。同样,主要结果与你从 Google 获得的搜索结果基本一致,但有一个重要区别。最上面的结果是法国航空官方网站,列出了该公司的客户服务号码。哇哦。我尝试使用“ups”搜索相同内容,差点从座位上摔下来。不仅有 UPS 客户服务号码,而且我还可以直接从 Bing 中跟踪包裹!联邦快递也是如此,尽管没有客户服务号码。我尝试使用“美国运通”、“时代华纳有线电视”和“赫兹”,希望找到同样神奇的、永远难以找到的客户联系信息,但 Bing 一无所获。微软的搜索引擎功能丰富,但其实际内容却非常不稳定。

下次搜索时,我尝试搜索“费城永远阳光灿烂”,看看 Bing 会挖掘出哪些与 FX 喜剧相关的好东西。但结果相当一般,甚至令人大失所望。主要结果与 Google 的预期结果类似:官方 FX 页面、IMDB 页面、维基百科页面、Hulu 页面等。但我非常喜欢的 Rancid 和 Air France 结果页面上的上下文链接却可疑地消失了。由于该节目的全名实际上是费城永远阳光灿烂,我输入了它,结果我中了大奖。顶部结果显示了 Hulu 上四集的可播放缩略图,左侧的上下文链接也恢复了,向我提供了演员、角色甚至主题曲的信息。你是说 Bing 不知道“费城永远阳光灿烂”和“费城永远阳光灿烂”之间的区别吗?这绝对是无稽之谈,但谷歌却能轻而易举地解决这一问题。Bing 搜索“费城总是阳光灿烂”的结果页面甚至没有建议将“费城总是阳光灿烂”作为替代查询。真奇怪。

因此,Bing 似乎可以提供一些令人惊叹的搜索结果——如果你知道在搜索框中输入什么的话。很抱歉,但谷歌如此成功的原因(至少对我来说)在于它非常容易使用,而且对于懒惰和愚蠢的行为非常宽容。如果我在谷歌中拼错了“its always surny in phillehlphia”,它会礼貌地问我是否应该输入“its always sunny in philadelphia”。如果我在 Bing 中输入同样混乱的标题,我什么也得不到。它能给出的最好建议是 Always Maxi Pads。

但事情是这样的:完全感谢 Google,我在搜索时再也不必费力拼写正确。我不必!我也不必输入完整的地址。如果我在 Google 中输入“2 park ave nyc”,我会看到一张放大的地图,上面是PopSci总部的位置。如果我在 Bing 中输入相同的内容,我会看到一张缩小一点的地图,其中有八个街区外的一家花店。要在 Bing 上复制 Google 搜索结果,我必须搜索“2 park ave new york ny”。9 次击键的差异似乎微不足道,但当你的耐心和注意力如此微小以至于只能在分子水平上衡量时,它就真的不重要了。

归根结底,这就是为什么 Bing 很难甚至不可能从 Google 手中抢走市场份额。要说服某人离开 Google,你的产品必须比 Google 好 100 倍。否则,何必费心呢?Bing 确实在某些方面比 Google 做得好,但这些还不够。

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