倡导组织警告称,社交媒体巨头正在辜负他们的 LGBTQ 用户

倡导组织警告称,社交媒体巨头正在辜负他们的 LGBTQ 用户

根据 LGBTQ 倡导组织 GLAAD 的最新报告,在为 LGBTQ 用户提供包容和安全的体验方面,Facebook、Instagram、TikTok、Twitter 和 YouTube 均存在不足。周三发布的 2022 年社交媒体安全指数在考虑了与 LGBTQ“安全、隐私和表达”相关的政策后,给每个平台都打了不及格的分数。

GLAAD 是一家致力于打击媒体中 LGBTQ 歧视的组织,它使用与 Ranking Digital Rights 和 Goodwin Simon Strategic Research 共同设计的 12 分制评分卡对社交媒体网站进行评分。每个平台都根据一系列标准进行评分,从面向用户的方面到公司自己的内部实践。这些标准包括用户使用包容性代词进行自我认同的能力、该网站的“保护 LGBTQ 用户的政策承诺”以及其为实现员工多元化所做的努力。审核政策以及数据使用和披露等因素也被考虑在内。

研究人员评估的五个社交媒体网站的得分均低于 50 分(满分 100 分),其中 TikTok 得分最低,为 43 分,而 Instagram 得分最高,为 48 分。

[相关: “仇恨令人上瘾”:TikTok 的新政策可能对 LGBTQ 用户的安全无济于事]

GLAAD 总裁兼首席执行官 Sarah Kate Ellis 在与该指数一同发布的一份声明中指出,GLAAD 最近的一项研究发现,84% 的 LGBTQ 成年人认为社交媒体公司没有提供足够的反歧视保护,40% 的人在使用这些平台时感觉“不受欢迎,不安全”。当查看跨性别和非二元性别用户的回应时,这一数字上升到 49%。

埃利斯指责社交媒体公司“只顾利润,忽视 LGBTQ 群体的安全和生命”,并补充说,网络上的歧视性内容会对“现实世界产生影响”,引发对 LGBTQ 群体的“仇恨和暴力”。

这是 GLAAD 第二年发布社交媒体安全指数。继去年首次发布报告之后,GLAAD 表示,TikTok 修改了其社区准则,明确禁止包括死名和性别歧视在内的仇恨内容,而这些标准也是今年评估的一部分。

新指数还为 Facebook、Instagram、TikTok、Twitter 和 YouTube 提供了具体建议,告诉它们今后如何改进这些问题。例如,GLAAD 的建议之一是 Facebook、Instagram 和 TikTok 应明确并执行禁止第三方广告商根据用户的性别认同投放广告的政策。

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