网络欺凌无法被阻止。但可以隔离他们。

3 月，一个名为 Vancouver Taddler 的新博客出现在 Tumblr 上。据报道，该博客的灵感来自电视剧《绯闻女孩》 ，号称是青少年互相报复的工具。该博客发布了青少年被涂鸦的生殖器照片、吸毒和性侵八卦，甚至还有私人短信。不到一周，当地政府就确定了罪魁祸首，博客也被关闭。但对名誉和精神的损害无疑仍然存在。这起事件以及其他类似事件引发了一个如今非常普遍的问题：什么可以阻止网络欺凌？

欺凌行为在网络上的威胁日益严重，尤其是随着社交媒体和在线游戏的不断发展。以 Facebook 为例。根据反欺凌慈善机构 Ditch the Label 开展的一项调查，Facebook 上发生欺凌行为的可能性是其他任何网站的两倍。为了帮助遏制这一问题，Facebook 于去年 11 月推出了一个“欺凌预防中心”。用户可以在那里学习如何处理、举报和阻止欺凌者。一旦发现问题，Facebook 管理员可能会删除违规帖子并警告甚至删除违规者。Reddit、Instagram、Twitter 和其他网站都已建立类似的举报系统。

大多数反欺凌策略都有一个根本缺陷：它们无法在攻击发生之前就予以阻止。

这些策略聊胜于无，但仍有一个根本缺陷：它们无法在攻击发生之前阻止它们。今年春天，微软朝这个方向迈出了一步，在 Xbox Live 社区推出了一个声誉跟踪系统。一项调查显示， 《使命召唤》和《英雄联盟》等多人在线游戏占所有已报告的欺凌事件的四分之一以上。在微软的系统中，一种算法会监控玩家被禁言或屏蔽的频率并为他分配一个颜色——绿色表示“好玩家”，黄色标记“需要改进”的玩家，红色表示需要避免。混蛋可能会失去特权，比如直播游戏的能力，而且他们将来会更难找到一起玩的人。

对于恶棍来说，该系统创造了一个自我实现的预言。随着他们的声誉恶化，理论上他们会与越来越少的好心玩家匹配。其他排名系统，例如分配给 Redditors 的业力评级，仅表明某人的帖子是否值得阅读；相比之下，声誉跟踪实际上可能会将不值得你花时间的人隔离开来。

尽管如此，网络欺凌研究中心联合主任萨米尔·辛杜贾警告称，声誉追踪并非灵丹妙药。他说，如果公司希望惩罚不良行为或奖励良好行为，就需要提供大量激励措施。除了游戏之外，激励措施很难获得——没有奖励级别或新角色可赚取。更重要的是，欺凌者可能不会在意他们是否与社区的一部分失去联系。事实上，辛杜贾认为，混蛋们也同样乐于与其他混蛋混在一起——他们甚至可能互相怂恿。不过，如果我们其他人能够安静地工作、娱乐和分享，远离那些变态者，这无疑是一个好的开始。

本文最初发表于 2014 年 7 月的《大众科学》杂志。