昨天,亚马逊发布了第二代 Dash Wand,这是一款支持 Alexa 的家用条形码扫描仪,可将杂货添加到 AmazonFresh 购物车中。昨天,Dash 是一种促销工具,五个城市市场(纽约、费城、西雅图以及北加州和南加州)的 Prime 会员可以通过它获得每月 15 美元的 AmazonFresh 杂货配送服务。 我们有没有提过那是昨天? 今天,亚马逊宣布以 137 亿美元收购全食超市连锁店,该连锁店在美国、加拿大和英国拥有 461 家门店。今天,亚马逊 Dash Wand 变得更加有趣。 大多数美国人住在离 Whole Foods 一小时车程以内的地方,许多人离 Whole Foods 半小时车程或更短。这对像亚马逊这样的公司来说是个好消息,该公司一直在缓慢但稳步地建立按需食品配送所需的物流,但尚未在主要大都市地区以外扩张。 AmazonFresh 于十年前(2007 年)首次亮相。自 2014 年在纽约市推出以来,Prime Now 的一小时或两小时送货服务一直在稳步扩张。此外,Prime Now 于今年 3 月进行了 Alexa 集成升级。升级后的 Dash Wand 继承了已停产且功能有限的前身以及杂乱的 Dash Buttons 阵列,是按需送货难题中的关键一环。 祈求鸡蛋,你就会得到。 从购物者的角度来看,通过语音助手创建购物清单比要求 Alexa 购买一双运动鞋要有效得多。与 Alexa 互动(无论是通过 Dash Wand、Echo 设备还是亚马逊应用)可能变得像说“亲爱的,我们需要鸡蛋”一样自然。 关键的区别在于:当你向亚马逊说这些时,鸡蛋可能马上就到了。新鲜、有机,直接从最近的 Whole Foods 商店的货架上取下来。或者说我们希望如此。 在后端,亚马逊多年来一直在开发支持此类企业的基础设施。这家位于西雅图的公司与许多送货承包商有合作,并通过一个名为 Amazon Flex 的项目运营着一个独立的“零工”快递员网络。所有这些都是为了让配送链的“最后一英里”尽可能快速高效地运行。 所有这些基础设施都可以支持日益增长的电子商务杂货业务,这完全是合情合理的。尽管 Instacart、Fresh Direct 和 Google Express 等服务在配送杂货方面做得很好,但研究公司欧睿国际 (Euromonitor) 的数据显示,在线杂货零售仅占整个食品购物市场的一小部分(准确地说是 1.2%)。与此同时,预计在线杂货店的增长速度将是实体杂货店的四倍多。 赶紧下单吧! |
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