在过去两天里,Facebook 首席执行官兼备受争议的发型所有者马克·扎克伯格花了大约 11 个小时在国会委员会面前作证,回答了近 100 名官员的问题。听证会涵盖了从剑桥分析公司数据丑闻和俄罗斯干预选举到 Facebook 商业模式的基本问题等所有内容。尽管听证会持续时间很长,但我们实际上并没有获得太多有关 Facebook 及其如何对待其 20 亿月活跃用户的新信息。以下是您需要从这 11 个小时中了解的所有内容,这些内容被压缩成易于理解的片段。在我们开始之前,这里有一些链接:
Facebook 不会监听你的麦克风来向你投放广告几乎每个人都有这样一个疯狂的故事:Facebook 如何“听到”他们谈论某个产品,然后向他们投放该产品的广告。虽然考虑社交媒体应用程序监听你说的每一个字的可能性很有趣,但马克·扎克伯格在两天的证词中都断然否认了这一点。这样的事情也会带来一些相当大的技术挑战。 Facebook 对其平台内容负责此次听证会的一部分内容是确定如何将 Facebook 归类为一家公司。马克·扎克伯格谨慎地指出,他认为 Facebook 是一家为他人开发工具的科技公司,而不是出版商或媒体机构。棘手的是,Facebook 有时会制作自己的内容,包括其 Watch 平台的视频。随着政府试图弄清楚如何监管社交媒体平台,预计未来会听到很多关于这方面的消息。不过,值得注意的是,扎克伯格表示 Facebook 对其上出现的内容负责。 其他公司也拥有剑桥分析公司的数据,包括 Eunoia我们在庭审之前就知道,剑桥分析公司获得的 8700 万用户数据集也落入了其他人之手,但我们不知道是谁。扎克伯格没有透露还有谁掌握了这些信息,但他确实证实还有其他人,其中之一是 Eunoia,这家公司与前剑桥分析公司员工克里斯托弗·怀利有关,正是他揭发了这一切,并首先引发了这一切。 Facebook 曾考虑过付费选项,但仍认为广告模式是正确的模式一些官员表现出了相当基本的技术素养,这导致马克·扎克伯格明确解释了 Facebook 的广告驱动模式实际上是如何运作的。几个问题让人想起 Facebook 首席运营官谢丽尔·桑德伯格 (Sheryl Sandberg) 之前的评论,她建议公司可以允许人们付费选择退出定向广告。然而,扎克伯格仍然致力于为所有用户提供广告支持模式。听起来我们不会很快获得付费的 Facebook 订阅。 Facebook 确实希望你知道,从技术上讲,它不会出售你的数据在这样的听证会上,人们非常关注语义问题。两天来最有争议的一点是 Facebook“出售数据”的想法。虽然这家社交网络不直接接受金钱来提供有关用户的数据,但它确实允许广告商根据用户的兴趣来定位用户。直到 3 月底,Facebook 都直接与数据经纪人合作,以帮助更有效地定位用户。您可以在此处阅读深入的介绍,还可以了解如何查看专门针对您的所有广告商列表。那里可能会有一些惊喜。 GDPR 即将出台,Facebook 认为“部分内容”是好的预计欧盟《通用数据保护条例》将于 5 月底实施,届时我们将会听到更多相关消息。该条例涵盖了科技公司在欧盟国家如何对待用户及其个人数据的一系列规定。Facebook 目前正在为这一变化做准备,但目前尚不清楚美国是否会获得与欧洲相同的 Facebook 保护。马克最初似乎表示会,但第二天再次面对这个问题时,他的回答就比较谨慎了。 GDPR 网站上有一个非常好的常见问题解答,可以让您了解其最新动态。 即使你未登录或没有账户,Facebook 也会跟踪你这是 Facebook 所做的最复杂的事情之一,即使有近 100 人质询他,官员们似乎也很难确定这一点。简而言之:是的,Facebook 会跟踪未登录 Facebook 的人,甚至跟踪没有账户的人。据扎克伯格称,这是为了帮助他们向有账户的人投放广告,并防止没有账户的人试图抓取与 Facebook 用户相关的公开信息。 这是通过 Facebook 技术实现的,比如网页上的“赞”按钮,或者一种名为 Pixel 的隐形版本,它不会出现在网站上,但仍能帮助公司收集信息。使用浏览器 cookie 和应用程序集成,Facebook 知道你在网络上的去向,并使用这些数据来观察和分析你的行为。 正如扎克伯格多次指出的那样,从技术上来说,选择退出是可行的,但要解析为此需要更改的所有设置并不容易。《大西洋月刊》对这个问题有详尽的解释,值得一看。 Facebook 认为人工智能几乎可以解决所有问题扎克伯格在安全问题上最大的谈资之一是,Facebook 正在努力开发人工智能工具,试图减少人们的群组和信息流中出现的不良内容。据这位首席执行官称,这项技术已经在其反恐部门发挥了很好的作用,他说该部门可以立即发现 99% 的恐怖主义相关内容。不过,仅仅提到人工智能技术似乎就足以让许多官员感到满意,他们中的许多人似乎完全没有准备好询问有关该技术的任何具体后续问题。 2012 年奥巴马竞选和 2016 年特朗普竞选的数据问题有着根本的不同多名官员提到,2012 年奥巴马竞选团队也成功收集并利用了用户数据,这与 2016 年大选期间发生的事情听起来很相似。但扎克伯格明确表示,2012 年发生的行为符合平台规则,而剑桥分析丑闻则明显违反了服务条款。 |
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