以下是 Instagram 向国会承诺将做出的所有改变

以下是 Instagram 向国会承诺将做出的所有改变

Instagram 负责人亚当·莫塞里是最新一位在国会露面的科技高管,周三他回应了参议院商务、科学和交通委员会对该平台对年轻人影响的担忧。尽管莫塞里在证词开头表示 Instagram 可以成为青少年用户的“一股向善的力量”,但他的辩护遭到了两党小组的质疑和不满,该小组近几个月来听取了 YouTube 和 TikTok 等公司多位社交媒体领导人的证词。

参议员玛莎·布莱克本 (R-TN) 表示:“这是我们在过去两年内第四次与 Meta 的人交谈,我感觉谈话内容重复得令人厌烦。”Meta 是 Instagram 的母公司,前身为 Facebook。

最近,Meta 受到的关注大多来自于 Facebook 前员工 France Haugen 的泄密,她也在 10 月份出庭作证。她分享的内部文件包括针对儿童和青少年的研究,其中包括一项研究发现 Instagram 对年轻女孩的自尊心有负面影响(Meta 反驳了对这些论文的描述,称这些研究被断章取义,旨在“为内部对话提供信息”,以改善 Instagram)。

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此后,Instagram 做出了许多改变,其中最引人注目的或许是暂停了针对 13 岁以下用户的备受争议的“Instagram Kids”服务计划。听证会前一天,Mosseri 发布了一篇公司博客,宣布将推出更多旨在保护年轻用户的隐私、安全和心理健康的功能。例如,一项针对年轻人的功能会在用户滚动屏幕一段时间后发送“休息一下”通知,如果用户“在一个话题上停留了一段时间”,则会“提醒”用户。其他相关功能针对成年人,为他们提供家长控制和教育选项。现在,额外的保护措施将限制成年人联系未成年用户的能力。此外,在听证会期间,Mosseri 表示,Instagram 正在考虑让个人选择按时间顺序查看动态消息,而不是按照算法目前设计的顺序。他通过推文进一步阐述了这一点。

然而,这些变化并没有让国会小组感到满意。多名成员表示,他们的工作人员在听证会前创建了虚假的青少年账户,但这些账户仍然暴露了针对这一群体的内容和保护方面的问题。例如,参议员迈克·李 (R-UT) 表示,在关注了一位女明星后,他的团队的账户被推荐进行整容手术和其他注重身材的内容。布莱克本参议员指出,她的工作人员以 15 岁女孩的身份创建的虚假账户默认为公开,尽管 Instagram 保证(包括在 Mosseri 的开场陈述中)16 岁以下用户的账户将自动设置为私密。(Mosseri 表示,这项政策尚未扩展到在网络浏​​览器上创建的个人资料,并将得到解决)。

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参议员理查德·布卢门撒尔 (D-VA) 也创建了一个虚假账户,导致他发布支持饮食失调的内容。在质询中,布卢门撒尔要求莫塞里取消“Instagram for Kids”计划,而不是“暂停”,但莫塞里不愿承诺做出这一改变。莫塞里还反驳了 Instagram“令人上瘾”的指控,并辩称,所提出的担忧并非仅针对他的公司,而是将其视为整个行业挑战的一部分。

莫塞里在证词中表示:“事实上,保证青少年的网络安全不单单是一家公司的事情”,他提出了成立一个“行业机构”来决定青少年安全最佳做法的想法。

“该机构应该听取民间社会、家长和监管机构的意见,制定高标准和普遍保护措施,”他补充道。“我认为,像我们这样的公司应该遵守这些标准,才能获得第 230 条的部分保护。”

然而,这个想法未能打动国会议员,参议员布卢门撒尔在听证会结束时表示,已经没有足够的“信任”来依靠公司的自我监管。

布卢门撒尔说:“我想你会感觉到这个委员会有相当强烈的决心,要做一些超出你所表示的想法的事情。”他指出,官员们将“继续努力”制定新的立法来回应他们的担忧。

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