亚马逊的高科技服装店将于今年晚些时候进军加州

在疫情期间，时尚销售量激增，亚马逊将于今年晚些时候在加利福尼亚州格伦代尔开设第一家实体服装店。这家名为 Amazon Style 的商店将位于 Americana at Brand 购物中心。Amazon Style 将提供各种价位的服装、配饰和鞋子——此外，该公司还运用了大量技术来提升线下购物体验。

亚马逊在周四的一份声明中公布了将现实世界的浏览与虚拟协助相结合的计划。他们的目标是利用人工智能等技术工具在店内提供量身定制的体验。使用亚马逊购物应用程序，客户将能够扫描他们感兴趣的实物上的二维码，以获取有关尺寸或其他可用颜色的更多详细信息。如果他们喜欢他们所看到的，他们可以将物品“发送”到带有触摸屏的试衣间，在那里他们可以滚动浏览在线目录并请求将物品送到房间。

大部分可用产品将被存放在后部，然后通过亚马逊配送中心开发的“先进技术和流程”分发到试衣间和收银台。亚马逊声称，这种设置将使其能够储存比其他同等规模的商店多得多的款式（美联社将其面积约为 30,000 平方英尺，与 Kohl's 百货公司相比）。

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当购物者在应用程序上浏览商品时，亚马逊的机器学习算法会使用这些数据来近似风格偏好并生成个性化推荐。

Amazon Style 的主要目标之一似乎是连接用户在线购物和线下购物的方式。该零售商表示，它打算分析其大量的在线购物反馈，以根据受欢迎程度和趋势选择在商店中展示的商品。从网上开始购物的顾客还可以选择将他们找到的商品虚拟发送到 Amazon Style 商店，然后他们可以在那里试穿，并在必要时当场退货。结账时，可以使用该公司的掌纹阅读支付服务 Amazon One 购买商品。

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据美联社报道，2020 年亚马逊的服装和零售额超过 410 亿美元，占当年美国所有服装销售额的 10% 以上。近年来，亚马逊推出了自己的专用服装系列，并通过奢侈品商店推出高端产品。

此次进军时尚商场的举动符合该公司正在重新构想的零售店类型，这种零售店类型是其在线业务模式之前所颠覆的。到目前为止，亚马逊已经开设了书店和便利店以及其他线下门店，预计未来还会开设更多门店。