下个月，日本 300 家商店将由机器人手臂重新上架

总部位于东京的机器人公司 Telexistence Inc. 今天早些时候宣布与日本便利店连锁店 FamilyMart 建立新的合作伙伴关系。根据新合作伙伴关系，本月晚些时候，新员工将抵达 300 个主要大都市，这是一支由机器人手臂组成的队伍，专门负责将小型超市的冷藏产品重新上架。

TX-SCARA（“选择性合规装配机器人臂”的缩写）是一种自动补货机器人，能够将物品从仓库移到冰箱货架上，据报道，其设计旨在帮助解决该国持续存在的劳动力短缺问题。“日本劳动力人口的减少是全家超市继续稳定经营的关键管理问题之一，”全家超市总经理 Tomohiro Kano 表示，“新节省的时间可以重新分配给客户服务和车间改进。”

如果幕后出现问题，TX-SCARA 还可以依靠远程控制手臂的人类员工，直到问题得到解决，尽管 Telexistence 承诺机器人可以自主运行高达 98% 的时间。该公司的最新产品是与微软和 Nvidia 合作设计的——前者提供对其 Azure 云基础设施的访问，以获取销售数据和补货参考，而后者通过其 Jetson AI 平台为 TX-SCARA 提供大脑。

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据报道，全家便利店在日本共有 16,000 家门店，而 300 家只是其中很小的一部分，但 Telexistence（以及微软和 Nvidia）对 TX-SCARA 有着更宏伟的设计——即将扩展到美国市场。

TX-SCARA 可能为 FamilyMart 等企业带来便利，但对于此类创新而言，其影响更为深远。Telexperience 可以（有充分理由）声称其产品将有助于缓解日本的劳动力短缺问题，但更大的问题是日益自动化的劳动力。研究表明，自动化与收入不平等之间存在直接关联，除非采取保障措施来保护人类工人的权利、工资和工作保障，否则这一差距将继续扩大。这并不是说像 TX-SCARA 这样的机器人无法帮助接管许多最常规和最繁琐的工作职责，但在所有这些情况下，记住人类方程式很重要。

不幸的是，无论存在什么问题，TX-SCARA 在可爱程度方面仍然无法与麻省理工学院的机器人萤火虫相媲美。