随着越来越多的人在家工作，互联网速度要求已成为一个关键问题

这篇文章最初发表于 2020 年 4 月，现已更新。

在家办公通常比听起来要复杂得多。当你的工作主要是在笔记本电脑上打字并处理没完没了的 Slack 消息时，似乎在任何地方都可以很容易地完成。但实际上，并不是每个居住空间都适合用作工作场所，尤其是当你考虑到在家办公的网速要求时。

互联网服务通常需要最低连接要求，无论您是否真正了解。例如，如果您想流式传输最高质量的内容，Netflix 需要 25 Mbps 的连接速度，而如果您想流式传输标准清晰度的内容，则最低连接速度仅为 3 Mbps。

一旦你开始在家里参加更多会议，你关心的就不再是你在观看《怪奇物语》时是否能获得真正的 4K 画质，而是你是否能够与你的老板、同事和客户交谈。

如果您想知道实际的上传和下载速度，可以尝试 Speedtest.net 或 Netflix 的 Fast.com 等网站，它们可以让您真实地了解设备的性能。即使您从 Verizon 或其他提供商处购买了 1000 Mbps 的高速，您也可能无法接近这个速度，至少在持续的一段时间内是如此。尽管我的连接速度可以达到 1000 mbps，但我的笔记本电脑的下载速度通常只有 500 Mbps 左右。）与全国平均水平 64 Mbps 相比，这仍然非常快，但随着我在家中走动，速度也会发生变化。

值得在居住空间的不同位置进行几次测试，看看从一个点到另一个点的信号是否有明显下降。沙发可能看起来是一个舒适的工作场所，但如果您的 Wi-Fi 信号在那里难以到达，则可能会造成麻烦。

[相关：Wi-Fi 6E到底是什么？]

如果您有几个人在家工作，包括学生，这可能会给您的连接带来负担。最新版本的 Wi-Fi，称为 Wi-Fi 6（现在是 Wi-Fi 6E），更擅长同时处理多个重度数据流；不过，即使您的笔记本电脑或设备兼容新协议，提供这些速度所需的路由器仍然相对不常见且相当昂贵。

最低要求

并非所有生产力应用程序都需要宽带网络。如果您只是发送电子邮件或在 Slack 中输入内容，即使是基本的机场级连接也足够了。然而，升级到语音和视频聊天可能会严重考验您的极限。

以下是最常见的视频聊天选项的基础知识：

飞涨

您可以在此处找到所有当前的 Zoom 要求（截至 2021 年 4 月）。具体要求也粘贴在下面。如您所见，最低要求会根据您要执行的操作而变化。

会议和网络研讨会嘉宾的建议带宽：

• 对于 1:1 视频通话：
  • 对于高质量视频：600kbps（上行/下行）
  • 对于 720p 高清视频：1.2Mbps（上行/下行）
  • 对于 1080p 高清视频：3.8Mbps/3.0Mbps（上行/下行）
• 对于群组视频通话：
  • 对于高质量视频：1.0 Mbps/600kbps（上行/下行）
  • 对于 720p 高清视频：2.6Mbps/1.8Mbps（上行/下行）
  • 对于 1080p 高清视频：3.8Mbps/3.0Mbps（上行/下行）
  • 画廊视图接收：2.0Mbps（25 次查看），4.0Mbps（49 次查看）
• 仅用于屏幕共享（无视频缩略图）：50-75kbps
• 对于带视频缩略图的屏幕共享：50-150kbps
• 对于音频 VoiP：60-80kbps
• 对于 Zoom 电话：60-100kbps

网络研讨会参会者的建议带宽：

• 嘉宾视频：
  • ~600kbps（下行），用于高质量视频
  • 720p 高清视频下行速度约为 1.2-1.8Mbps
  • 1080p 高清视频约 2-3Mbps（下行）
• 仅用于屏幕共享（无视频缩略图）：50-75kbps（下载）
• 对于带视频缩略图的屏幕共享：50-150kbps（下行）
• 对于音频 VoiP：60-80kbps（下行）

Google Hangouts

高清视频质量带宽要求

• ping Google 公共 DNS 服务器 8.8.8.8 时延迟应小于 50 毫秒。
• 在任何情况下，参与者发出的出站信号都必须满足 3.2 mbps 的带宽要求。
• 入站信号取决于参与者的数量：
  • 2 名参与者时速度为 2.6 mbps
  • 5 名参与者时速度为 3.2 mbps
  • 10 位参与者，速度为 4.0 mbps

SD 视频质量带宽要求

• ping Google 公共 DNS 服务器 8.8.8.8 时延迟应小于 100 毫秒。
• 在任何情况下，参与者发出的出站信号都必须满足 1 mbps 的带宽要求。
• 入站信号取决于参与者的数量：
  • 2 名参与者，速度为 1 mbps
  • 5 名参与者，速度为 1.5 mbps
  • 10 位参与者，2 mbps

Skype

切断视频源并专注于音频将为您节省一些数据使用量，让您无需梳头或穿上体面的衬衫。但如果您必须共享屏幕或实际出现在镜头中，则需要满足上面显示的最低要求。

如果你必须通过 VPN 服务访问公司的本地服务器，你肯定会遇到更多变数。即使你的网络连接很快，而且你正在使用最好的 VPN 提供商（例如 Nord 和 IPVanish），VPN 的性能可能会明显变慢，特别是在人流密集且您需要处理包含高分辨率图像的杂志页面等大文件时。

谁拥有他们需要的速度？

自 2016 年以来，FCC 一直在大力宣传其为更多农村和偏远社区提供宽带的努力。2019 年 2 月，该委员会声称，无法获得稳定的 25 Mbps 下载和 3 Mbps 上传连接的美国人数量从 2016 年的 2610 万下降到 2017 年底的 1940 万。该报告还称，能够使用 100 Mbps/10 Mbps 连接的人数增加了 20%，而能够使用 250 Mbps/50 Mbps 连接的人数增加了 45%。

FCC 随后附上了这份报告，承认报告遗漏了大约 190 万缺乏稳定连接的人。2020 年初，一家名为 BroadbandNow 的独立公司开展的一项研究估计，无法使用稳定宽带的美国人实际数量在 4280 万左右，是联邦政府声称数字的两倍。虽然 FCC 保留了一张固定宽带部署地图，以显示特定地区的居民在宽带覆盖方面有多少选择，但很难真正评估其准确性（该信息来自 2018 年 12 月，距今已有一年多了）。

然而，在家工作的能力并不仅适用于办公室员工：它也影响着学生。关于学生整体技术使用情况的“数字鸿沟”已成为二十多年来的热门话题，但近年来，所谓的“家庭作业差距”已成为一个更突出的话题。2019 年美联社的一份报告估计，17% 的学生在家中无法使用电脑，而 18% 的学生没有可靠的宽带接入。

即使学校为学生发放了设备，他们通常也使用谷歌 Chromebook，这种设备的大部分关键功能都依赖于互联网，约占教育市场的 60%。包括纽约州在内的大多数州都要求学校为学生远程学习做好应急准备，以防因新冠病毒而长期停课。然而，这些应急措施究竟应该是什么，目前尚不清楚。

迈阿密戴德学区表示，他们准备了 20 万台电子设备借给学生，以防他们需要待在家里。但正如《Fast Company》指出的那样，并不是所有的家长都能远程工作，这意味着学生最终可能会在无法访问互联网的情况下参加日托或其他项目。

约有 1.8 亿中国儿童受到因隔离而停课的影响。那里的远程学习技术范围广泛，从现有的 Zoom（您可能用来在家办公的平台）到快速构建的可大规模运行的定制平台。据报道，中国学生试图向用于远程学习的应用程序钉钉灌输大量差评，以至于它被从应用程序商店中下架，使远程学习变得更加困难或不可能。

尽管新冠肺炎疫情在世界某些地区已大幅减缓，但在其他地区仍在肆虐，这意味着全球许多人仍然不得不应对封锁和远程工作。尽管美国在过去一年中在平衡宽带竞争环境方面取得了一些进展，但要让每个人都获得现代世界所需的宽带接入，它还有很长的路要走。