有一天,你会遇到硬盘故障。我不在乎你是谁,也不在乎你使用电脑有多谨慎。有一天晚上,当你插入那个旧的外部磁盘时,却发现出现错误、数据丢失,或者——最糟糕的情况——什么都没有。 但假设你很幸运,当审判日终于到来时,你没有丢失任何重要的东西——可能是因为你可以恢复你的东西,或者因为你备份了它们。驱动器错误可能非常隐蔽,很难知道你面对的是小故障还是定时炸弹,所以你可能会问自己:向驱动器写入更多文件是否安全?或者这次故障是否预示着更多糟糕的事情即将发生? 损坏和驱动器故障之间的区别DriveSavers Data Recovery 工程总监 Michael Cobb 解释说:“99% 的硬盘问题都是外部问题,导致数据损坏。”在这些情况下,硬盘本身没有问题,但数据不知何故被损坏了。可能是电脑写入磁盘时断电了,或者在操作完成之前拔出了外部硬盘。这种情况经常发生。 这还可能带来其他更可怕的后果,比如驱动器变成 RAW。当损坏发生在主引导记录上时,就会发生这种情况,主引导记录会告诉您的计算机有关驱动器的文件系统的信息。在这种情况下,您的数据可能仍然完好无损,但您的计算机不知道在哪里查找任何数据,因此它会认为驱动器是空的,需要重新格式化才能使用。 发生这种情况时,驱动器可能没有出现故障 - 相反,某些外力只是导致数据出现问题,一旦解决该问题,驱动器就可以再次安全使用。 但是,如果你的硬盘在硬件层面出现问题,情况就会变得更加危险。科布说,这些症状可能有点难以确定,但它们确实存在。也许你尝试格式化硬盘,但直到第三次尝试它才起作用。或者它发出咔嗒声、摩擦声和嗡嗡声,这可能表明读取头存在物理问题。即使是固态硬盘,虽然比机械硬盘寿命更长,也会出现硬件故障。 如果您不确定某个驱动器是否经历了普通的损坏或即将变成硬盘天堂,请检查其 SMART 状态。您可以使用计算机内置的实用程序执行此操作,但运行 CrystalDiskInfo(Windows)或 DriveDx(Mac)等工具更简单,它们将为您提供清晰易读的诊断。如果它警告您驱动器有一些坏扇区,那么可能是时候购买一个新的了——您的驱动器可能会继续工作多年,但它也可能在您最意想不到的时候出现故障。坏扇区可能直到您在驱动器中填满足够的数据后才会成为真正的问题,因此如果您想稳妥行事,请不要冒险并尽快更换驱动器。 如果 SMART 状态正常但仍遇到问题,请查看链中的其他环节。如果是外部驱动器,请尝试使用不同的 USB 电缆或底座,或将驱动器放入另一个 USB 外壳中 — 外部驱动器中的适配器比驱动器本身更容易出现故障。如果这解决了问题,您就知道驱动器可以继续安全使用。 如果丢失了数据该怎么办这些规则有一个重要警告——如果您丢失了重要数据并且没有备份,请立即停止使用该驱动器。将数据写入驱动器可能会覆盖您丢失的文件,因此,除非您恢复了所需的所有内容,否则该设备并非真正“可以安全使用”。 您可以尝试使用 Recuva、LazeSoft Mac Data Recovery 或 Disk Drill 等工具恢复文件,如本指南中所述。只要您将内容传输到其他磁盘(如闪存驱动器),您可能就安全了。但是,在恢复数据之前,您不应尝试修复损坏。完成后,您可以尝试使用 Windows 的内置错误检查或第三方实用程序(如磁盘工具)修复驱动器。否则,您可能会永久删除数据。 如果您无法使用上述软件恢复您的数据,并且您的文件确实无法替代,那么是时候求助于 DriveSavers 这样的公司了。他们会免费诊断磁盘,所以您不会有任何损失,但如果您决定使用恢复服务,请注意,根据驱动器和问题的严重程度,费用可能高达几百到几千美元。 一旦恢复了数据,您才可以尝试修复损坏的数据或擦除驱动器并重新开始。 立即开始备份(如果还没有)科布说,不管怎样,最好做最坏的打算:总有一天你会遇到硬盘故障,即使你很幸运,你也不想在没有应急计划的情况下陷入困境。“备份,备份,备份,”他重复道。“如果你觉得这对你很重要,那就想办法在本地和云端各备份一份。备份地点越多,万一真的发生故障,你的处境就越好。” 对于本地备份(即存储在家中另一个驱动器上的文件),您计算机的免费内置工具将发挥出色作用。Windows 用户应查看文件历史记录功能,而 Mac 用户则应查看 Time Machine。它们是免费的,并且设置起来非常快——您只需要一个外部驱动器。NAS 系统会更好,因为它允许您的笔记本电脑保持备份,而无需一直插入外部驱动器。 对于云备份,我推荐 Backblaze,这是一个非常简单的程序,可以自动将您的数据放在在线存储桶中——因此,即使您的房子被盗或着火,您仍然可以访问所有文件。它确实需要每月 6 美元的订阅费,但非常值得。在我的家庭中,我认为这是一笔不可商量的开支,因为如果我的硬盘坏了,某些东西(比如我孩子的照片)就永远无法更换。 无论你选择做什么,今天就去做吧。这只需要几分钟,你拖得越久,你就越有可能被命运捉弄。暂缓今晚的 Netflix 狂欢 — 设置备份,再也不会冒丢失数据的风险。 |
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