泄露数据显示，亚马逊员工保留率并不高

今年早些时候，亚马逊设定了成为“全球最佳雇主”的愿景，但最近提供给Engadget 的大量泄露文件显示，实现这一目标实际上有多么困难。根据从内部研究论文、幻灯片和电子表格中收集的数据，亚马逊的员工流失率每年给公司造成约 80 亿美元的损失。从某种角度来看，该公司上财年的净利润约为 333.6 亿美元。

亚马逊的文件将离职员工分为“后悔离职”（选择离职）和“不后悔离职”（裁员和开除），同时指出所有员工级别的后悔离职率在 69% 至 81% 之间，与 2020 年自愿离职的员工报告水平相似或略高。根据数据库，去年只有三分之一的新员工在公司工作超过 90 天。过去几年的不同研究发现，90 天离职率约为新员工的四分之一至三分之一。

尽管亚马逊倾向于以数据为中心，但 Engadget的报告指出，该公司从跟踪员工内部培训和晋升的努力中获得的信息非常少。

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这些信息支持了《纽约时报》和《华尔街日报》去年发表的调查结果。前者的深入调查显示，小时工的离职率为 150%，而后者的仓库工人的离职率为 100%，是全国平均水平的两倍。这些数据非常可怕，以至于Recode在夏季获得的另一项内部研究估计，如果亚马逊继续照常营业，它可能会最早在 2024 年耗尽其可用的美国劳动力。

亚马逊员工面临的问题经常成为头条新闻，无论是严重受伤率是竞争对手的两倍，还是激进的破坏工会策略，这些策略可能会营造出更加恶劣的工作环境。这些发现支持了这样一种观点：如果亚马逊希望继续保持其经济主导地位，就需要对其工作文化进行彻底的内部重新审视。