你的驾驶行为可能会受到流行应用的监控

你的驾驶行为可能会受到流行应用的监控

数以百万计的人依靠智能手机应用程序照看孩子、查找附近最便宜的加油站、了解本周的天气预报,甚至只是听音乐——但在这样做之前,应用程序制造商通常要求用户同意冗长的条款和条件。正如《纽约时报》 6 月 9 日的一篇报道所详述的那样,这些隐私政策可能包括允许第三方数据经纪人使用您的智能手机传感器收集驾驶数据的规定,这些数据可用于日后影响汽车保险费。

您的刹车倾向、驾驶速度、通勤时间表,甚至您的经纬度坐标位置,都将被收集为大量远程车辆行为信息或远程信息处理。这些数据有时会被用来影响客户鲜为人知的“驾驶员评分”,进而影响保险费和报价。理论上,更安全的驾驶员可以获得更好的保费,同时激励其他人更负责任地驾驶车辆,但这只有在驾驶员意识到自己受到监控的情况下才有效。正如《纽约时报》报道的那样,人们一开始并没有知情同意这种访问。

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对模糊的隐私政策世界的最新观察集中在一家数据分析公司 Arity 身上。Arity 自称是一项服务,允许 MyRadar、GasBuddy、Life360 和 SiriusXM 等客户“在合适的时间接触应用程序用户”、“改善用户体验”和“增加收入”。但为了做到这一点,这些公司通常需要向 Arity 提供应用程序用户的远程信息处理信息——而 Arity 恰好是 Allstate 于 2016 年创立的,Allstate 现在向其子公司付费以获取大量相同数据的访问权限。这意味着许多用户现在会根据他们不知道该公司拥有的信息从他们的汽车保险公司收到费率调整优惠或特别折扣广告。

Arity 2 月份的一篇博客文章称:“Arity 与美国司机有超过 4000 万个活跃连接(并且还在不断增长),这些司机选择通过消费者移动应用、车载设备和联网汽车与我们共享数据。”“借助我们的连接,汽车保险营销人员可以根据各种因素以编程方式细分和定位司机”,例如他们驾驶的风险或安全性、他们的里程数以及“他们流失的可能性有多大”。

例如,GasBuddy 的 Drives 功能“由 Arity 提供支持”,可评估用户的燃油效率。为了启用 Drives,GasBuddy 用户必须同意与 Arity 分享“某些信息”,并同意 Arity 自己的单独隐私声明(无需进一步说明)。一位双胞胎母亲也遇到了类似的情况,她订阅了 Life360 的 100 美元年度计划,这使她能够使用智能手机跟踪他们的位置。当她询问 Life360 是否将他们的驾驶数据出售给第三方时,一条“在人工智能的帮助下制作”的自动回复确认了与 Arity 的合作关系。

与此同时,Life360 的一位发言人随后称《纽约时报》的报道“不准确且具有误导性”,并告诉《大众科学》杂志,该公司“不会与保险公司分享个人身份驾驶数据来影响我们会员的保险费,除非会员明确要求我们这样做。”

“Life360 与 Arity 共享驾驶行为数据,因为他们是一家服务提供商,帮助我们在 Life360 应用程序中提供功能和服务,包括驾驶检测和碰撞检测,”发言人说。“我们与 Arity 签订了合同,确定他们可以使用这些数据做什么,包括要求他们在使用这些数据进行个性化保险报价之前获得选择加入的同意。”

允许对驾驶员习惯进行高度集中的分析具有潜在的好处。保险费率通常取决于广泛的人口和社会经济因素,如性别、婚姻状况、年龄、位置和信用记录。如果无法获得详细的远程信息处理,可能很难提供更公平、个性化的保险计划。但与此同时,即使是这些所谓改进的系统也可能再次对历史上被剥夺权利的人产生负面影响。但这一切的根本问题是同意问题,以及第三方应用程序用户是否知道公司在任何时候可以获得多少个人信息。

《大众科学》联系了 SiriusXM 和 Arity,希望确认这两家公司之间提供的数据以及具体如何使用这些数据。截至撰写本文时,他们尚未做出回应。

更新时间:2024 年 6 月 11 日上午 11:18:本文已更新,包含 Life360 的声明。

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